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官方资料,一手掌握山西挂号app(山西省预约诊疗服务平台)是一个面向大众的全省统一就医服务平台,由山西省卫生和计划生育委员会主导建立,目的是科学引导患者就医、方便群众看病,并进一步提升医疗服务水平。平台将全省优质医疗资源整合到同一入口,提供在线预约挂号、院内缴费、诊后咨询、住院关怀、就诊指南、健康资讯和医生动态等服务,可作为家庭健康管理与挂号就医的常用通道。
平台定位与建设目标
平台希望为山西省各级医疗机构搭建一个相互联通、资源共享的预约诊疗系统,让公众在政府统一监管下获得具有公信力的诊疗预约信息服务,方便群众就诊并引导患者合理就医。统一建设也有助于避免医院重复投资,便于医院使用系统并对预约号源进行管理。
主要功能
1、诊疗全程关怀提醒:全流程提供就诊实时提醒,减少早起排队等候的情况。
2、全省统一预约挂号:覆盖全省医院、科室与专家,可通过手机在线完成预约。
3、个人健康档案管理:电子病历同步呈现,检查与付费信息可随时查看。
预约渠道与费用
预约挂号可通过呼叫座席(12580、12320、118114、96511)、网站(www.sxyygh.com)、山西挂号APP(用户版)以及微信公众号(山西挂号)办理,取消预约同样支持上述全部渠道。
目前预约服务免费,挂号费与诊疗费按医院标准收取,预约挂号不额外收取手续费。
预约时间与代挂号说明
患者一般可预约次日至七日内的门诊号,少数医院支持在当日八点前挂号。各医院实际情况略有差异,预约前需认真阅读对应医院的预约须知。
如需为家人或朋友挂号,须在注册资料中填写患者本人的信息,包括姓名、身份证号、常住地址、医保类型等,挂号时以该患者信息提交,且挂号姓名必须与患者身份证姓名一致,方可取号就诊。
取消预约与爽约规则
| 事项 | 具体说明 |
|---|---|
| 预约号能否改期或留用 | 不可以。无法按预约时间到院取号就诊时,应取消预约,需要时重新预约 |
| 爽约的认定 | 预约成功但未按时到院取号,也未提前取消订单,记爽约一次 |
| 黑名单触发条件 | 累计爽约三次即被列入黑名单 |
| 黑名单影响与恢复 | 三个月内无法使用平台预约功能,三个月后自动恢复,不影响到医院现场挂号 |
| 查看是否取到预约号 | 挂号单上带有字母Y,说明取的是预约号 |
常见疑问补充
已经就诊却收到爽约短信,通常是因为就诊时未取预约号;若挂号单上的就诊时间与预约时间一致仍收到提示,可能是错过了取号时间,号源被回收后又在现场挂号时恰好挂到同一号源。若已发生爽约,需注意下次提前到院取号,避免累计三次被列入黑名单。
版本更新内容
近期版本对健康头条进行了优化,同时对在线问诊功能作了优化。
山西挂号app把预约挂号、缴费、诊后咨询与健康档案等功能集中在一个平台内,适合需要跨医院查询号源、安排就诊时间并管理家人就医信息的用户使用。使用过程中留意各医院的预约须知、按时取号并及时取消无法成行的预约,可以更好地利用平台提供的号源。
- 应用大小:37.49M
- 应用版本:v1.24
- 系统要求:安卓
- 更新时间:2026-09-24
- 语言:中文
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