如祺出行

如祺出行乘客端app是一款面向乘客的智慧出行工具，提供网约车叫车服务。平台由广汽集团、腾讯、广州公交集团、滴滴出行等共同打造，运营车辆来自广汽集团旗下的新能源车型，乘客可通过该应用完成叫车出行。软件在车型、司机管理、服务流程等方面形成了较为完整的设计。

车型与服务模式

如祺出行采用智能网联新能源定制车型投入运营，并建立了较为严格的司机与车辆管控机制。在服务形式上，平台推出了场景化的专车服务模式，围绕不同出行场景组织服务内容。

安全与响应

1、司机需通过五项安全认证，平台对人车验证和行驶安全进行管控。

2、行程中设有录音功能，车载配备一键报警系统。

3、派单环节借助腾讯云算法支持，提升派单效率与应答速度。

服务理念与流程

如祺以“十分满意”为服务理念，通过30项标准化服务流程和365全天候快速响应机制，为乘客提供安心、暖心、舒心的出行服务。这一体系覆盖了从下单到行程结束的主要服务环节。

智能网联探索

依托广汽集团的产品基因，如祺持续探索智能网联汽车技术与定制车型，主张智享出行、乐享生活，将智能化体验融入日常用车场景。

平台背景与发展规划

如祺出行是广汽集团与腾讯、广州公交集团、滴滴出行等投资者共同合作的创新移动出行业务，以“智慧出行联接精彩生活”为价值主张，专注打造具有人格魅力的创新移动出行平台。腾讯方面将其定位为助手角色，助力汽车企业向出行综合服务提供商升级，并提供全方位能力支持；此次上线也是腾讯共享出行业务平台解决方案的首次落地。

如祺出行在广州率先推出市场，以粤港澳大湾区为核心逐步向全国拓展，计划一年内开拓5个城市，投放近一万辆新能源车型。

从平台构成看，如祺出行乘客端整合了车企车辆资源与互联网平台的算法和运营能力，在安全管控、服务标准化和车型定制上做了较多安排。对于日常通勤、市内出行等场景，乘客可通过该应用完成叫车；对智能网联车型和标准化专车服务有需求的用户，也可以关注其后续在更多城市的落地情况。