京东健康

这是一款面向互联网医疗服务的客户端应用，主要帮助患者更便捷地完成就医流程。通过软件，用户可以在线发起问诊、获取诊疗建议，还能直接在线开方，不必外出即可拿到所需药品。该应用隶属于京东旗下，专注于大健康相关业务的经营，其产品与服务已初步覆盖药品全产业链、医疗全流程、健康全场景以及用户全生命周期，并构建起布局较为完整的“互联网+医疗健康”生态。

医药健康电商

在商品零售方面，软件现拥有药品零售、药品批发以及非药物的泛健康类商品零售等业务，形成较为完整的医药健康商品供给体系。

互联网医疗

医疗服务主要围绕患者需求展开，涵盖在线挂号、在线问诊等项目。结合京东在药品供应链方面的优势，软件在业界首创了线上“医+药”闭环，使问诊与购药环节得以衔接。

健康服务

面向用户的消费医疗服务包括体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等，方便用户在一个应用内安排多种健康相关事项。

智慧解决方案

该部分主要服务于线下实体药店、医院和政府部门等各合作方，向其提供基于互联网+技术的信息化、智慧化解决方案。

面向医生的功能

1、在线问诊：医生可自主定价，开通在线执医，利用碎片时间随时随地进行图文问诊，并获取合法收入。

2、在线开方：支持多点执业，医生可在线开具电子处方。

3、医生品牌：医生可在平台上创建个人品牌。

常见问题说明

1、关于收费：平台挑选了一批优质医生提供免费问诊；若选择付费医生，可通过微信支付、京东支付等方式在线支付。

2、关于医生资质：平台医生均已通过严格的资质认证，行医资格证已在乌镇互联网医院备案，值班医生均可放心问诊。

3、关于手机号与信息安全：手机号用于问诊备案，便于用户下次复诊时查阅病例；完成问诊后退出即会被隐藏，其他用户无法看到。

4、关于问诊记录与复诊购药：通过手机尾号、姓氏及历史问诊时间进行身份验证，验证无误后方可查阅历史记录；如之前问诊开过药，下次购买同种药品仍需再次进行简单问诊。

版本更新

本次更新修复了页面显示方面的问题。

整体来看，这款应用将医药电商、在线问诊、健康消费服务与面向机构的智慧解决方案集中在同一平台，既方便患者完成挂号、问诊、开方到购药的连贯流程，也为医生提供了线上执业与个人品牌建设的途径。对于希望减少线下奔波、习惯通过手机处理就医与购药事务的用户，以及有意开展线上服务的线下药店、医院等合作方，都具备一定的实用价值。