优路教育

这是一款面向移动端的学习应用，主要服务于备考资格类考试的学员。应用汇集了大量真题与网络课程，并提供直播课堂和名师讲解，让学习可以在手机等移动设备上随时进行，不必受固定时间和地点限制。

学习功能与内容组织

应用将“我的学习”作为移动课堂入口，定位是帮助学员更顺利地通过资格考证。围绕这一目标，内容层面做了几方面安排：

1、考试资讯会及时推送，考点经过归纳整理，方便按主题查看。

2、学习方式支持按个人需要定制，配合题库进行练习。

3、直播课可以提前预约，每天都有相应场次可看。

主要功能

课程与讲义的查看方式

讲义入口位于“我的课程”中。展开课程章节后会出现直播、视频、文档三种格式，分别对应直播课、视频课件和讲义，点击讲义即可查看。首次打开讲义需要下载，下载完成后会调用手机中已安装的阅读器打开，安卓设备上建议使用 PDF 类阅读器。

“我的课程”中不显示班级课程通常有两种原因：一是列表中的班级已经过期，过期后不再显示；二是刚购买的班级尚未完成开通。若在电脑端登录后能看到班级课程，而手机上没有，可联系应用方处理。

直播课入口与观看状态

手机端观看直播有两个入口，与电脑端保持一致：

1、从班级进入课程，再进入直播。

2、在应用中打开直播板块直接观看，该板块显示近一周的直播课。

直播课状态分为暂未开始、直播中和当天已结束三种。已结束和暂未开始的课程不可点击，只有在直播开始后才能进入。

常见问题与处理建议

使用过程中出现的几类问题，可以按以下方式排查：

1、点击“我的课程”出现闪退。当前版本已针对权限未获允许导致的闪退进行优化。6.0 以上系统需要开启访问权限：首次点击“我的课程”时会提示是否允许访问手机存储及电话权限，选择“是”后进入权限管理，将存储空间和电话勾选为允许；若选择“否”，将无法进入“我的课程”。也可以在设置的权限管理中，把存储空间和电话改为允许。

2、无网络时播放离线课程。在无网络状态下，点击“我的离线课程”中已下载的内容即可直接播放。若播放时提示视频文件损坏、其他无法播放的提示或要求连接网络，可先删除该课件，再进入“我的课程”重新下载；关闭网络后问题依旧存在，可联系应用方，并注意截图留存。

3、题库无法进入或提示账号密码错误。题库为 H5 界面，需要在联网状态下才能打开做题界面，做题时需登录验证账号信息。若提示密码错误，可检查密码中是否含有特殊字符，密码仅支持数字和英文；仍无法登录时联系应用方，由老师在后台同步账号。

版本更新内容

本次版本新增个人收货地址相关功能，协议预览中增加了班级和学员信息，同时对答疑功能与专题分享功能进行了优化。

从功能布局看，应用把课程学习、真题练习、直播听课和讲义查阅集中在同一入口下，适合需要在碎片时间备考、又希望跟紧课程进度的学员使用。使用前注意开启相应权限，并保持联网状态完成题库登录验证，可以减少常见问题的出现。