瑞峰行

瑞峰行是一款面向车主用户的汽车业务办理软件，把购车咨询、车险报价、理赔跟进、信息变更和结清办理等事项集中到线上完成。使用过程中有专员负责对接，用户在购车环节以及购车之后遇到的各类问题，都可以通过这种方式寻求协助。软件希望为用户提供标准化、便利化并且贴近互联网使用习惯的服务。

线上业务办理

1、结清办理：通过线上渠道提交结清服务申请，省去往返办理的麻烦。

2、保险理赔：支持快速理赔，并可以在线跟进查询进度、确认理赔结果。

3、信息变更：在线提交相关资料即可完成信息变更，流程相对简化。

4、我要购车：由专员对接沟通，协助解决购车过程中的疑问。

车险报价与核保

1、车险报价：提供续保查询与精准报价，一键完成核保，报价单支持多场景分享。

2、操作简单：只需填入必要信息，就能获取各大保险公司的报价。

3、车险比价：可自助获取报价，便于车主对比不同方案后再做决定。

4、车险购买：支持在线支付与线下支付，由保险公司官方直保。

业务过程管理

理赔服务

理赔环节支持在线跟进与查询，用户能够随时确认理赔进展。全国5000多家合作4S店为车主开辟绿色理赔通道，可直接理赔，并提供全程跟踪服务。

瑞峰行围绕车主日常涉及的购车、投保、理赔和资料变更等环节搭建了相对完整的线上入口，配合专员对接与过程管理功能，适合希望减少线下奔波、在线上完成汽车相关业务办理的车主使用。