小荷(原绿松果)

小荷app是一款线上问诊软件，原名绿松果，现已完成品牌升级。登录后即可通过网络与医生在线沟通，围绕自身疾病或身体状况获取较为全面的咨询信息，帮助用户更清楚地了解自己的健康情况，也省去了前往医院排队挂号的麻烦。需要这类服务的朋友可以直接下载使用。

平台定位与内容组成

小荷将查医典、问医生、读经验三类需求集中在一个应用内，围绕疾病知识、在线咨询和病友交流提供内容与服务。平台方面表示，目标是打造互联网上值得信赖的医疗服务与内容平台，降低大众发病率、提升患者治愈率，让每位用户都能健康生活。

主要功能

1、【小荷医典】面向对某种疾病及治疗规范不够了解的用户，由千位一线专家编审，覆盖31806个疾病词条，包含疾病概述、就诊指南、诊疗规范等内容，便于快速学习各类疾病的权威知识。

2、【线上问诊】针对症状或治疗方案拿不准的情况，平台为卫健委认证医疗机构，配有权威专家团队，强调小病不拖，平均3min内可完成极速问诊，新用户还可享受“免费问诊”。

3、【病友经验分享】采用独家原创内容，汇集千万字患者及家属的真实治疗经历与感受，用户既可以分享自己的治疗经验，也可以借鉴他人的经历。

4、【实用健康小工具】提供病情记录、健康测评、经期助手等工具，用于日常健康管理。

5、【医疗知识科普】由权威疾病专家提供数十万视频、图文、问答等多种形式的科普内容。

服务特点

使用背景

疫情期间，线上问诊平台的使用范围逐步扩大，用户可以通过线上渠道咨询多方面的问题，并在线上了解自己所患的疾病。对于希望减少线下奔波、先行了解身体状况的用户，小荷提供了医典查阅、在线问诊与病友经验交流相结合的入口。