真鲜超市

真鲜超市是一款线上生鲜采购软件，以活鲜水产和新鲜蔬果为主打，定位为一站式新零售体验中心。用户无需出门，即可在平台挑选各类新鲜生鲜产品和瓜果蔬菜，满足日常菜品采购需求。

社区团购与配送服务

邻里之间可以一起参与团购，以更优惠的价格采购所需商品。配送方面，平台提供9元起送、30分钟送货上门的服务，下单后在配送区域内30分钟内送达，力求让新鲜商品尽快到家。

退款与售后保障

若对商品不满意，用户可在24小时内申请退款，买菜过程相对省心。平台同时支持无理由退换货，为日常采购提供一定的售后保障。

商品品类

平台涵盖新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜、南北干货、方便速食等多个品类，厨房用品同样可以在平台购买，基本覆盖家庭日常饮食与厨房所需。

选品与供应方式

1、所有商品由专业团队直接采购，并经过严格的品质把控和层层筛选，力求让顾客买到的商品经过优选。

2、蔬果采用农场直采方式，源自土壤种植，保留天然新鲜口感。

3、平台自建农场、产地直供，在保持亲民价格的同时，兼顾商品品质。

购物体验与价格定位

真鲜超市为消费者提供30分钟极速送达的智能购物体验，希望以科技和人情味带来“鲜美生活”。在商品供应上，当日下单、第二天对单采购，商品不进冷库，新鲜配送到家，整体按超市质量、市场价格的方式运营。

平台情况与注册活动

真鲜超市是青岛第一家、也是唯一一家在各大品牌手机上架的生鲜蔬菜电商。活动期间，新注册用户可享受注册好礼，动动手指即可让新鲜蔬菜水果送到家，另有免费高城山泉水相送。

从社区团购、快速配送到品类覆盖和售后保障，真鲜超市围绕家庭日常买菜场景搭建了较为完整的服务流程，适合希望在家完成生鲜与厨房用品采购的用户了解和使用。