金山医院

金山医院app是一款面向就医场景的智慧医院应用，主要用途是帮助患者减少看病过程中的排队与往返，通过手机完成门诊、住院等环节的相关操作。应用与院内业务系统紧密结合，围绕预约挂号、签到取号、排队候诊、诊间支付、报告查询、就诊历史等业务提供线上入口，患者无需再到窗口排队即可完成就诊过程中产生的费用支付，从而只需携带一部手机走完整个就医流程。

线上就医流程

应用把原本分散在窗口的环节集中到手机上。患者可以随时随地办理预约挂号、签到取号、排队候诊、诊间支付、报告查询和就诊历史查询等业务，门诊与住院期间产生的费用也能在线支付。这一方式的目的在于优化患者就医流程，让就医过程更便利、更高效。

个性化服务功能

除基础就医业务外，应用还提供智能导诊、预约挂号、当天挂号、家庭包协诊等多项个性化服务，让患者在家中也能获得导诊与挂号方面的支持。

1、家庭包协诊：用户可绑定家庭成员，代替其完成预约挂号和当天挂号操作。进入首页“我的”→“我的家庭”即可添加其他家庭成员，最多可添加6名；随后进入卡管理界面，绑定家庭成员的就诊卡号信息，完成后便能代替家庭成员进行预约挂号等操作。

2、智能导诊：患者在与自身症状相符的信息中做出选择，系统据此给出初步诊断，患者可查阅与该病种相关的信息，并获得相关科室的推荐，随时获得导诊服务。操作时点击首页【智能导诊】，在页面中选择与患者相符的信息，系统依据这些信息作出初步诊断。

挂号方式与操作步骤

预约挂号实行全门诊、全时段的在线挂号，提供更人性化、更精准的预约方式，便于患者提前安排就医计划，减少排队所花的时间。

1、预约挂号：点击首页【预约挂号】，依次选择预约科室、预约日期和门诊类别、预约时间段，完成预约后进行挂号签到与移动支付，即完成预约挂号。

2、当天挂号：点击首页【当天挂号】，依次选择就诊科室、门诊类别、就诊时间段，完成移动支付后即完成当天挂号。在线当天挂号省去了排队挂号环节，挂号单可直接在手机上获得，有助于减少等待时间，在提高及时就医效率的同时优化就诊流程。

版本功能情况

金山医院app将挂号、缴费、查询等环节收拢到同一部手机中，并借助家庭成员绑定与智能导诊，照顾到代家人操作和就医前判断科室的需求。对于希望提前安排就诊时间、减少窗口排队，或需要为家中成员代为挂号的用户，这类线上就医方式提供了较为直接的入口。