家之乐

家之乐是一款面向社区居民的手机社区服务应用，主要为用户提供物业缴费、故障报修、信息浏览和邻里社交等日常服务。遇到需要处理的问题时，可以通过应用向物业提交报修；社区交流版块则方便住户与邻居之间沟通往来，让社区生活更省心。

平台背景与服务定位

家之乐由白银陇冠科技服务有限公司推出，定位为一站式社区生活服务平台。物业缴费、公共报修、生活购物、资讯信息、邻里社交均可在同一入口完成，用户端、商家端与员工端同步推进，为白银市居民提供便捷的社区生活服务。

在服务资源方面，家之乐着力构建社区智能服务体系，将线上功能与线下场景结合起来，形成智慧小区生活圈，营造家之“乐生活”的社区氛围。

主要功能模块

社区服务实践

在莱阳市开展的“双报到双服务”活动中，城厢街道各社区通过照片、视频等形式展示服务项目，并邀请报到单位进行活动接龙，形成了较为活跃的参与氛围。

城厢街道主动对接落实，通过统筹安排、设岗定责、做实服务，推动办理了一批实事好事，形成“人来得了，事办得成，服务常态化”的局面。全市114个单位的4124名在职党员已到社区报到，并与社区签订共建协议，累计开展为民服务98场，认领为民服务项目520个，正在推进解决的民生问题421个，呈现出“党群一家亲”的社区面貌。

从日常缴费报修到邻里沟通，从社区资讯获取到个人信息与车辆车位管理，家之乐围绕社区居民的实际需求搭建了较为完整的服务框架，适用于希望在同一平台处理物业事务并参与社区互动的住户。