石家庄智慧公交

石家庄智慧公交app由石家庄市公共交通集团有限责任公司自主研发，是一款集出行、旅游、购物等功能于一体的综合服务平台，于2023年9月21日正式上线。软件通过巡游、预约、定制等多种服务模式，把常规公交与巡游公交、定制公交等多维度出行服务衔接起来，并提供实时公交查询、扫码乘车、电子卡充值、失物招领等功能，为市民乘客的日常出行提供智慧化支持。

出行服务功能

1、扫码乘车：在app内生成电子乘车码，直接扫码乘车，无需携带零钱或实体公交卡。

2、定制公交：面向特定人群和场景需求，提供商务包车、机场专线、通勤专线等个性化定制服务。

3、巡游公交：在高新区等通达性较低的区域提供巡游公交服务，用户通过app下单后，系统自动匹配车辆并送达目的地。

4、高铁巡游：针对高铁站乘客出站难的问题，提供从早上7时至深夜24时的巡游服务，用户可通过app预约并乘车。

服务特点

1、实时响应：依托互联网技术和数字化科学调度思维，提供实时、高效、精准的响应式公交服务。

2、多元化服务：集常规公交、定制公交、巡游公交及公交延展业务于一体，覆盖用户多样化的出行需求。

3、便捷支付：支持手机支付，用户可在线充值公交卡，也可直接使用电子乘车码完成支付。

4、互动反馈：设有用户反馈功能，用户可向公交部门提出意见和建议，推动公交服务改进。

线路查询与预约

输入出行起始点和目的地后，app会自动规划公交路线，并显示行驶时间、路程和站点信息。实时查询功能会显示公交车的当前位置与到站时间，便于安排等车时间。需要拼车时，用户可自定义起终点、出发时间和乘车人数，系统根据需求匹配车辆。

生活服务内容

软件内置集采、团购、零售于一体的生活购物平台，提供移动购物体验。同时汇集石家庄市最新的城市信息，包括天气预报、交通状况、公共服务设施等内容，方便用户在出行前后获取相关资讯。

使用反馈

石家庄智慧公交app上线以来受到了广大市民乘客的好评。巡游公交和定制公交服务为常规公交通达性较低区域补充了出行选择，也让出行方式更加个性化、高效；实时公交查询、扫码乘车、电子卡充值等功能则减少了出行过程中的等待与操作环节。软件同时注重用户反馈，持续对服务进行优化，整体上是一款功能丰富、操作便捷、实用性较强的公交出行服务软件。