思众云

思众云app是一款面向医疗服务的移动应用，借助互联网将医院、医生与患者连接起来，为用户提供预约挂号、在线咨询、就诊档案管理等信息化服务。平台与多家企业和医院合作，让看病流程中的多个环节可以在手机上完成，为有就医需求的人群提供较为便捷的途径。

平台背景与发展脉络

思众云由张黎刚先生带领的创业团队于2015年初创立，目标是在患者、医院、医生之间建立一个一站式的移动医疗医患服务平台。其前身是1999年12月成立于上海的上海导医网，属于上海地区较早提供预约挂号服务的互联网公司之一。

平台希望以移动互联网的创新服务模式改进传统医疗的服务方式，优化医疗服务流程，让稀缺的医疗资源得到更充分的利用。服务对象覆盖广大有就医需求的患者，以及医院和医生群体。

服务链条的组织方式

思众云把患者在就诊前、就诊中、就诊后的医疗服务连接起来，将预约挂号的窗口从医院挂号室转移到手机端，从而缩短患者在医院的停留与等候时间。平台还逐步建立后续的检查结果解读与回访环节，提高医疗资源利用率，形成良性、有序、互动的医疗服务环境。

在管理路径上，平台同时设置医院入口与医生入口，通过双向管理构建一站式医患服务平台，重点应对患者就医过程以及医生管理病人过程中遇到的实际问题。

核心功能一览

就诊档案的授权使用

患者将相关就诊档案授权开放给预约的医生后，医生可以提前查看已预约患者的病例，当天问诊过程因此更为紧凑，医患沟通效率也随之提高。这一环节把档案上传与预约就诊衔接起来，使就诊前准备与诊中沟通形成连贯的流程。

诊前信息与后续规划

医院微站的设计思路，是把能够在医院外完成的流程尽量放在医院外完成。患者离开家门前即可了解并办理诊前准备工作，足不出户也能较全面地掌握医院的特色学科与专家情况，为理性就医提供了解渠道。

平台方面表示，后续将不断丰富服务内容，提供更多就医与健康管理的解决工具，进一步优化就医、手术与疾病管理的过程，让看病和拥有健康成为一件更为可行的事情。

从预约挂号到档案管理，从智能分诊到报告查阅，思众云围绕患者就医的全过程搭建了一套移动端服务体系，同时兼顾医院与医生一侧的管理需要。对于希望减少往返医院次数、提前掌握就诊信息的用户，这类一站式平台提供了一种可参考的使用方式。