创维轻客

创维轻客是一款围绕共享洗衣场景设计的在线预约洗衣应用，主要服务于家中或住所附近配有共享洗衣机的用户。通过手机即可完成洗衣点查找、空闲洗衣机查看、预约锁定、在线支付等操作，省去现场等待的麻烦。除了洗衣服务本身，软件还整合了干洗店优惠活动查看、预约参与、分享、在线交流、发布生活经验以及做任务获取收益等功能，是一个较为综合的共享洗衣平台。随着不少城市开始借鉴国外洗衣房模式建设共享洗衣服务，这类线上预约工具的使用场景也在逐步扩展。

设备与远程控制

1、设备管理：可以添加或删除洗衣机，并为设备设置名称，方便区分多台机器。

2、远程控制：支持选择洗衣程序、设定附加功能（如洗衣液、柔顺剂自动投放等），并对洗衣机的启动、暂停、关闭进行操作，也可设定和调整预约洗衣的时间。

3、报警与提醒：洗衣机出现异常时会推送报警信息，洗衣液、柔顺剂不足等情况也会给出提醒。

洗衣过程提示与耗材推荐

洗衣程序结束后，洗衣机会自动向客户端发送消息，提醒用户及时晾晒衣物，或者直接运行风干、抖散程序处理。软件同时提供洗衣剂推荐，所列产品来自经过验证的洗衣剂生产厂家，便于用户快速查询并购买与自家洗衣机更匹配的洗涤剂、柔顺剂等耗材。

预约洗衣操作流程

适用人群与定位

这款软件面向上班白领、家庭主妇等手机用户，用于满足日常洗衣服务、以护理衣物用品为主的线上购物，以及服装定制方面的需求。同时，它也是一款可以通过洗衣相关任务获得收益的工具。

从使用方式来看，创维轻客把设备管理、远程操作、过程提醒和耗材选购串在同一条线上，让共享洗衣机的使用更贴近日常手机操作习惯。对于住所附近有共享洗衣机、又希望减少现场等待和沟通成本的用户，可以把它当作一个日常洗衣的辅助工具来了解。