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官方资料,一手掌握国安社区app是中信国安旗下的一款社区共享平台,依托互联网、大数据和云计算等技术,面向社区及社区居民提供服务。平台将购物、洗衣、保洁、维修、生活服务与政务办理等内容集中到移动端,用户也可以在app内申请发起社区交互活动。它借助移动客户端与线下服务网点相结合的方式,围绕体验中心、智能仓储、健康屋三大功能分区构建共享空间,并通过月店、国安社区智能星店、国安侠和400热线四类服务触点连接线上线下,为居民提供社区物业、社区生活、社区购物、社区交互、社区政务和社区信息等服务,力求带来方便、快捷的生活体验。平台以“优质”“速度”“实惠”“专业”为核心取向,在服务居民的同时,也为各类型商户提供开放平台、软件及效率工具。
社区物业服务
社区物业板块包含洗衣、快递等服务频道,强调服务到家、方便快捷。
1、洗衣:国安欢洗是国安社区旗下首个自营洗护服务项目,定位为开放式互联网洗护生态服务平台。
2、标准洗护:采用首创的F2C模式(工厂直达用户),全程把控品质,减少中间环节,通过中央工厂模式提高物流与衣物洗护效率。
3、专业服务:国安侠经专业考核后上岗,统一服务流程,24小时随叫随到。
4、省事省心:一件下单,用后付费,免费上门取送。
5、72小时:一键下单后72小时送回,衣物状态可实时监控。
6、4.5.3.12体系:包含4种洗涤方式、5套熨烫消毒工艺、3层质量品控和12道运营工序。
快递服务聚合了顺丰、德邦、圆通、如风达等多家口碑与信誉较好的企业,为居民提供高性价比、方便快捷的寄送选择:寄送6元起,1小时响应到家,并提供24小时全天候上门服务。
社区空间与互动频道
社区空间围绕居民的互动需求,以创新服务模式打造了多个频道产品,既提供即时交流互动的开放平台和社区“人”的展示空间,也承载社区信息与活动。
1、民创优品:聚焦社区人的创新智慧,构建具有匠人风范的优质产品,倡导全民创新与共享经济。
2、社区达人:社区人可以自由交换彼此的技能,逐步建立本地化、彼此触达、互相信任的达人分享生态。
3、社区经纪:持续提供优质视频内容,挖掘并打造社区红人,围绕用户需求构建符合红人定位的矩阵平台。
4、社区合伙人:基于社区用户的轻创业平台,通过完善的合伙人体系,为小微创业者提供经营条件。
公共服务板块
公共服务板块致力于为社区居民提供便捷的一站式公共服务,打造集内容、流程、服务于一体的综合服务平台。app端设置公共通板块,承载政策解读、办事指南、查询缴费、代办证件等便民服务;政策内容以图解、视频形式呈现,配合办事指南、查询缴费和代办证件等功能,帮助居民减少往返奔波、顺利办理各项事务。
服务体系与平台构成
国安社区(北京)科技有限公司简称“国安社区”,在中信集团、国安集团双品牌背书支持下,扎根社区、服务社区,运用互联网、云计算及大数据等技术,以社区及社区居民为服务对象,搭建线上加线下一站式的社区共享平台。其社区服务体系可概括为“1+2+3+5+7+N”。
| 体系构成 | 具体内容 |
|---|---|
| 1 | 搭建一个线上线下融合的一站式社区服务共享平台 |
| 2 | 创建以线下服务和社区大数据(CIDM、CSDM)为核心的支撑体系 |
| 3 | 提供1小时以内的本地生活服务、24小时全天候服务及其他类服务 |
| 5 | 提供购物、生活、物业、公共服务、信息与交互五个板块的服务内容 |
| 7 | 覆盖移动端、电视端、PC端、400电话端、门店端、社区专员端以及智能终端七类服务触点 |
| N | 每个业务板块内提供N种服务频道和多种商品与服务 |
版本调整
近期版本对订单配送时间功能进行了调整。
从服务内容来看,国安社区app把物业服务、生活购物、社区互动与政务办事整合在同一个平台中,并配合线下门店、社区专员和400热线等多种触点,方便不同使用习惯的居民选择合适的方式获取服务。对于希望就近解决日常事务、参与社区活动的居民,以及有意借助平台开展经营的小微创业者,都提供了相应的功能入口。
- 应用大小:44.42M
- 应用版本:v2.35
- 系统要求:安卓
- 更新时间:2026-09-14
- 语言:中文
- 权限说明:查看详情
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