得问且问

得问且问是一款面向手机端的问答咨询软件，汇集各行业专家，为用户提供在线解答服务。无论是感情困扰、工作难题还是法律疑问，都可以在这里提问，并由行业专家进行专业回应。平台支持一分钟视频快聊与一对一即时咨询，视频画面可自动模糊处理，在沟通的同时兼顾隐私保护。

平台定位与咨询方式

这是一款手机问答应用，覆盖的问题类型较为宽泛，感情、工作、法律等方向都可以向专家提问。咨询不局限于文字形式，用户可发起一分钟视频快聊，直接与专家进行一对一即时沟通。视频直连的方式改变了以往电话咨询和到店咨询的流程，跨地域、跨行业的限制相应减少，随时提问、随时沟通成为可能。

隐私保护设计

隐私处理贯穿提问与视频环节。用户端提供视频效果虚化功能，画面在沟通时自动进行模糊处理；提问内容同样作保密处理，以减少个人信息外泄的可能。对于不希望露面的用户，这一设计提供了相对稳妥的沟通方式。

专家匹配与沟通机制

1、定制私人引擎会依据用户的不同需求，匹配三位专家进行专业解答。

2、智能算法用于把专家的解答与用户快速连接起来，帮助双方尽快建立沟通。

3、采用主流的IM沟通交互模式，提升操作的易用性，也让用户与专家之间的距离更近，交流更为顺畅。

可咨询的问题范围

问法律、问心理、问避税、问管理，各类问题都可以提出。平台强调“想问就问”的使用方式，用户不必受问题类型限制，按自身需求发起咨询即可。

面向专家的服务

除用户端功能外，平台也为各行业专家提供线上支持，包括个人线上品牌的建立、扩展与提升，帮助专家打造属于自己的线上网络名片，便于在平台内展示专业形象并承接咨询。

从即时视频问答到专家匹配，再到提问内容与画面隐私的多重处理，得问且问围绕“快速找到人、放心开口问”搭建了较为完整的咨询流程。适合有法律、心理、管理等方面疑问，希望获得专业意见，同时又比较在意个人隐私的用户使用；对于希望拓展线上影响力的行业专家，平台也提供了相应的展示与沟通渠道。