小和领事

小和领事是一款面向物业端精细管理场景的工作服务平台，主要用于方便小区物业工作的分工安排。领事人员通过手机即可确认每日任务、完成工作记录、进行巡逻打卡，物业内容的管理也因此更为清晰。软件对业主的维修等需求支持快速响应，并为领事人员提供日常巡查、装修巡查、催费提醒、居民档案、代建工单、报事报修、团队授权、一键呼叫、超时督办等功能。

面向物业领事的精细化工具

小和领事定位于物业业务领事管理，围绕领事的日常工作提供精细化管理支持。日常巡查、装修巡查、催费提醒、居民档案、代建工单、报事报修、团队授权、一键呼叫、超时督办等功能集中在一处，便于领事人员分工协作与任务跟进。

通知与信息登记

1、通知管理：可发布业主通知，让业主及时获取各类物业通知。

2、业主登记：用于业主入住登记与业主信息的管理。

3、访客登记：方便物业人员登记访客信息，将访客登记转为无纸化操作，提升效率。

服务定位与体系

在服务方向上，小和领事着眼于打造集基础物业服务、资产运营服务、社区生活服务于一体的美好生活服务商。依托十万亿级平台，和家推出“和家模型”创新服务体系：以“开放、阳光、专业、美好”的物业服务为基础，以“和家领事坊+社区营造”为手段开展党建引领的社区治理，并以数据驱动的社区服务平台为客户提供温馨、周到、全面、细致的生活服务，力求营造安全、整洁、文明、友好的人居环境和社区氛围，成为推动行业发展和社会进步的力量。

从任务确认、巡查打卡到业主需求响应，小和领事把物业领事的日常事项与信息登记整合在同一平台之中。对于需要分工明确、过程可查的物业团队，这类功能组合有助于理顺工作节奏，也为社区服务与治理的开展提供了依托。