爱玩爱游

这是一款面向宝宝与妈妈群体的婴幼儿游泳早教平台，主要提供婴幼儿游泳教学服务，并支持在线完成游泳预约等业务。软件同时服务于消费者和游泳门店：家长一方可以预约课程、学习育儿知识，门店一方则能在线对接客户、远程操控泳池并管理门店事务。

平台定位与理念

这款应用将国内外较为先进的婴儿游泳设备与科学的育儿理念结合起来，面向中国妈妈和宝宝的使用需求进行设计。它并不是单一的预约工具，而是一套同时连接家庭用户与线下游泳门店的服务平台，线上预约、育儿学习与门店运营在同一套体系中完成。

面向家长的使用方式

1、新用户可领取应用提供的各类礼包。

2、查看当前的位置信息，快速找到附近的游泳门店。

3、按对应时间段预约老师，让宝宝获得更合适的老师授课。

4、线下消费时使用优惠券，可以享受相应的折扣优惠。

5、孩子的每一次游泳馆记录都会被保存下来，便于家长见证孩子的成长。

育儿内容与成长记录

除了预约与消费相关的功能，应用还提供各类育儿小知识，家长可通过阅读逐步了解如何教育孩子，在育儿过程中积累经验。孩子的到店游泳信息也会逐次记录，家长能够据此回顾孩子的成长历程。

门店端的管理能力

门店管理人员可以通过应用获取门店的经营数据，据此对门店进行更细致的管理，提升服务质量与业绩表现，为门店的长期发展提供支持。具体包括以下几个方面：

1、门店可借助应用对接客户，为客户提供相应服务。

2、及时查看客户的预约订单，方便导师提前做好准备。

3、在线与客户取得联系，了解客户更多的需求。

4、对线下门店进行统一管理，提升整体服务水平，争取更多好评。

泳池自动化操作

泳池自动化操作功能已上线，可在线上完成加热、换水、排水等操作，管理泳池可一键完成，减少了线下处理的环节。

发展背景

该平台前身为“爱宝贝”，隶属于上海奕萱实业发展有限公司。十年前，中国婴幼儿游泳市场尚处于空白阶段，公司负责人带领数人从一间20平方米的工作室起步，专注研发适合中国宝宝的卫浴产品。当时既没有技术专利，也没有品牌支撑，只能以设计和品质立足，始终坚持“品质至上，设计至上”。在这一过程中，团队逐渐形成了不屈不挠、勇往直前的做事风格，被称为“小工作室”精神。如今公司已成为业内具备一定规模与专业服务能力的供应商，而这一精神仍是其发展的支撑，并延续在今天的平台之中。

版本更新内容

近期版本新增线上预约服务，可在线对接客户，使预约流程更为简便，宝宝游泳的安排也更加方便；同时上线泳池自动化操作，可在线上完成加热、换水、排水等操作。

从整体来看，这款应用把家长端的门店查找、老师预约、优惠使用、育儿知识学习与成长记录，同门店端的订单查看、客户沟通、数据管理和泳池远程操作放在同一个平台上。对于希望就近为宝宝安排游泳课程的家庭，以及需要提升服务效率与门店管理水平的游泳机构，都提供了对应的功能入口。