京心相助

京心相助是一款面向进京人员的健康防疫服务软件，集健康打卡、信息登记、症状上报等功能于一体。该软件由北京市大数据管理局主办，目前已集成到北京通app中，为进京人员提供健康管理方面的服务。完成一次注册后，即可使用北京市政府相关部门提供的多项政务服务，同时还能通过软件完成实名认证，便捷调用身份证、驾驶证、居住证等55类证件。

健康信息填报

1、软件提供智能化的健康信息填报系统，进京人员需每天打卡记录健康数据，以保证信息的及时性与准确性。

2、填报流程设计得较为直观，便于理解，遇到异常情况需要及时上报，这既是对自己负责，也是对他人负责。

3、操作方式较为丰富，方便管理个人信息，相关内容24小时持续更新，可随时在线查询。

平台特点

1、数据覆盖范围较广，功能设置比普通健康码更为详细，能够提供相对完整的健康管理服务。

2、平台通过全市统一身份认证体系保障安全性，对用户隐私信息形成有效保护。

3、政务服务机构之间实现信息互信共享，减少了多次现场办理和重复提交材料的情况。

使用须知

1、来京人员需通过“京心相助”信息采集平台完成个人信息登记，并向所在社区（村）报到。

2、使用期间应自觉做好自身防护，按规定实施医学观察或居家观察，配合社区（村）开展健康管理。

3、软件同时提供电子证件照服务，实名认证后可在软件内便捷使用各类证件。

用户评价

京心相助推出后受到不少进京人员的欢迎与好评。用户普遍认为这款软件操作简便、功能全面，为健康防疫带来便利；软件的安全性能与隐私保护措施同样获得认可。在疫情期间，它成为进京人员常用的健康管理工具之一。

从健康打卡到信息登记，再到证件调用与政务事项办理，京心相助把进京人员需要处理的多项事务集中在一个入口内。对于需要按规定完成健康信息上报、配合社区开展健康管理的人群来说，这款集成在北京通app中的服务软件提供了一条相对清晰的办理路径。