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官方资料,一手掌握照护到家是一款由护健康(北京)科技有限责任公司推出的安卓端护理服务应用,提供上门护理和陪诊服务。平台覆盖全国三百余个城市,签约超过五千名持证护理人员,服务项目包括伤口换药、造口护理、静脉采血、更换胃管、PICC维护等30余项。用户可在应用内查看服务详情与价格,预约护理人员上门,并查看订单状态。
主要功能
智能需求匹配:根据用户健康档案与历史服务数据,通过算法推荐康复护理、专业陪诊等需求,紧急需求可优先响应。
标准化服务流程:护理人员通过国际护理标准认证,每月完成不低于12小时继续教育。服务过程支持实时视频查看与关键节点拍照记录,便于追溯服务过程。
城市网络与人员筛选:支持按行政区划或距离半径筛选服务机构,显示护理人员位置与预计到达时间,服务范围覆盖全国主要城市。
价格与支付:每项服务明码标价,用户可在线对比价格与服务内容,支持在线支付与电子发票开具。
家庭多成员管理:可创建家庭健康档案,为每位成员分别设置护理偏好与注意事项,方便子女远程管理父母健康。
适用场景
居家养老:为行动不便的老年人提供上门护理,包括更换胃管、尿管等。
术后康复:为术后患者提供伤口换药、造口护理等服务。
就医陪诊:一体化陪诊服务协助用户完成医院就诊、检查等流程。
服务质量管理:通过护理人员资质审核与继续教育体系管理人员专业性,并提供质量追踪机制。
评价与争议处理:服务记录可在线查看,支持在线评价与反馈;对于存在争议的服务,启动三方协调机制,24小时内给出解决方案。
使用步骤
1、下载安装:在安卓应用商店搜索“照护到家”,或通过官方渠道下载安装包,完成安装后打开应用。
2、注册登录:首次启动时需阅读并同意服务协议与隐私政策,输入手机号完成注册登录,并填写个人健康档案,以便系统优化服务推荐。
3、服务预约:在首页选择所需服务类型(如伤口换药、陪诊等),或通过搜索框输入关键词定位服务;选择服务时间、地址,确认订单详情后提交预约,系统将匹配附近持证护理人员。
4、订单管理:在服务台模块查看全部订单类型,如上门护理服务、陪诊服务等,并可按类型管理订单。订单界面可查看上门护理、陪诊服务、耗材订单等具体信息。
隐私说明
按应用内隐私政策说明,照护到家收集的数据仅用于提供服务与优化体验。
- 应用大小:68.26MB
- 应用版本:v1.1.8
- 系统要求:安卓
- 更新时间:2026-09-23
- 语言:简体中文
- 权限说明:查看详情
- 隐私说明:查看隐私