科沃斯机器人

科沃斯手机app是一款面向科沃斯旗下智能机器人的手机端操控软件。科沃斯的产品线覆盖扫地机器人、空气净化机器人和管家机器人等品类，通过这款应用，用户可以将相关设备添加进来并进行远程操作，即使不在家中，也能安排和查看清扫工作。

操控与服务体验

应用围绕日常使用场景提供了较为完整的控制入口，从设备启停到清扫记录查询都可以在手机端完成。配合移动端的售后服务入口，用户在设备维护和问题处理时也能获得相应支持。

1、操控体验方面，应用提供远程启停、定时预约、模式切换、电量查看、清扫日志查询、耗材计时与免打扰设置等功能。

2、售后服务方面，提供一键拨打400、常见问题查阅、使用说明书、门店查询、售后网点查询以及防伪验证等入口。

3、会员权益方面，包含免费保养、领取原装配件礼包、抽奖权益以及周三超值兑等内容。

4、会员商城方面，提供原装配件、热门机型以及200元新人礼包。

核心功能

品牌背景

科沃斯机器人是全球较早从事服务机器人研发与生产的企业之一，专注于服务机器人的独立研发、设计、制造和销售。创立至今十余年间，已推出扫地机器人地宝、擦窗机器人窗宝、空气净化机器人沁宝、管家机器人UNIBOT组成的家用机器人产品线，以及以公共服务机器人旺宝为主的商用机器人系列产品。长期在服务机器人领域的投入，也获得了用户的肯定。

品牌理念为“是机器人，更是家人”，服务全球3500万家庭。企业以“智生活，享人生”为愿景，以“让机器人服务全球家庭”为使命，探索如何为用户带来更好的使用体验，让机器人进入更多家庭，成为家庭的一份子。

发展历程

在创始人钱东奇的带领下，公司先后完成三次转型：从传统吸尘器制造转向扫地机器人；从扫地机器人扩展到家用机器人完整产品线；再从家用机器人迈向机器人化、互联网化与国际化的战略发展。十余年的探索，为企业在研发、市场与品牌方面积累了经验。

科沃斯手机app将设备操控、清扫管理与售后支持集中在手机端，适合家中配备科沃斯扫地、净化或管家类机器人的用户使用，也便于关注配件购买与会员权益的用户集中处理相关事务。