灯塔医生

灯塔医生是一款面向患者提供医疗服务的应用，集预约挂号加号、在线疾病咨询、预诊会诊与专家访谈等功能于一体。平台驻入多名著名专家医生，让各地患者都有机会获得相应的医疗服务。

平台概况

灯塔医生聚合千余位三甲医院各科室著名专家医生，围绕就医全流程提供多项服务，包括医生介绍、医疗服务诊疗效果评分、预约挂号加号、在线疾病咨询、预诊会诊、专家访谈、典型疾病案例解析以及患者互助交流。身处全国各地的患者，都可以通过这一平台接触到顶级医生专家团队的医疗服务，由此形成互联网便捷、远程医疗的未来网络医院模式，为患者点亮求医的指引明灯。

主要功能

1、名医推荐：整合全国名院名医，患者无需苦心甄别，可一步直达好医生。

2、即时咨询：由资深医生在线解答疾病问题，告别纷杂的答案，一次获得权威建议。

3、预约挂号：囊括各科医生专家资源，避开排队加价，一键轻松挂到稀缺号源。

4、专家会诊：联合多科室专家权威会诊，患者不必东奔西跑，一站确定诊疗方案。

5、病例解析：汇集专业医生解析典型案例，全面剖析疾病知识，帮助患者解开多年疾病困惑。

6、互助交流：百万病友与医生共同参与，通过互动交流分享经验，一路同行共抗病魔。

注册与预约常见问题

1、注册时提示“手机已经被注册”：1个手机号只能被注册1次，该提示说明此手机号已有注册记录，不能再次注册。若提示的账号可以正常使用，直接使用该账号登录即可。

2、收不到验证码或提示“验证码错误”：先确认是否存在短信屏蔽、黑名单设置等情况，也可以尝试把手机号换到其他手机上，看能否正常接收。验证码的有效时间为5分钟，过时将自动失效。如果验证码填写正确且在有效时间内仍提示填写错误，一般与浏览器有关，建议清理浏览器缓存或更换浏览器后尝试注册。

3、为家人预约时的注册信息填写：注册信息一经填写无法删除，建议用本人的信息进行注册，随后把家人的信息添加到就诊人管理，预约时选择对应用户信息即可。

4、预约挂号需要注册：预约挂号需实名制注册，可通过手机号码完成注册。

5、一个手机号能注册几个用户：一个手机号只能注册一个用户。

就医申请流程与审核查询

就医申请的大致流程为：用户了解医生需求、填写申请表单、医生审核、审核通过后生成预约单，随后用户就诊。

审核结果可通过两种途径了解：一是在个人中心“我的就医申请”中查看；二是审核通过后，大医生网会直接向患者发送订单预约成功的短信，若审核不通过，也会通过短信告知具体原因或建议。

版本更新内容

1、在线问诊、预约挂号新增多个科室；

2、优化医生出诊时间，挂号就诊时间更准确；

3、修复热卖栏目兼容性；

4、丰富积分获取方式。

灯塔医生将名医资源、在线咨询、预约挂号、专家会诊与病例解析串联在同一平台之上，并对注册、预约和就医审核等环节给出了较为明确的说明。对于希望减少奔波、借助线上渠道了解专家信息并完成就医申请的患者而言，这款应用提供了相对完整的入口与流程指引。