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官方资料,一手掌握速递易是一款提供24小时快递自助服务的应用,也是智能快递柜这一模式的开创者。它以快件代收为基础,向社区用户延伸出寄存、寄件等日常服务,让收发快递不必再受时间与人员的限制。
平台定位与服务范围
速递易最初以小区速递易手机客户端的形式出现,逐步发展为社区综合生活服务平台。目前服务已覆盖全国72座城市的近3万个小区,为电商与快递公司提供集中式、高效率的投放渠道,也为住户提供全天候的快递代收和临时寄存。
其目标在于打通快递业的“最后100米”:住户不必在家等快递,可就近到速递易自助中心取件。自助快件箱由此成为住户、快递员、电商与物业之间的衔接点,构成一套24小时运行的便民服务系统。
发展历程
| 时间 | 主要进展 |
|---|---|
| 2012年 | 速递易诞生,在电商与物流行业高速发展的需求下开启智能快递柜时代 |
| 2014年 | 进驻北京、上海、广州、深圳、重庆、成都等30余个大中城市;截至7月在全国72个重点城市完成布点22000余个快递柜;同年6月日快件量由5月初的约10万件增至约20万件 |
| 2015年3月 | 快递柜模式被越来越多用户接受,用户数首次突破千万 |
| 2015年8月 | 业务布局扩展至全国79个城市,签约协议网点近7000家,布放网点31000多个,与中海物业、保利物业、中航物业、绿地集团、中粮集团等上万家物业公司合作;累计用户近2300万户,累计送达包裹超过18000万件 |
| 2016年 | 成立4周年,用户数超过4000万,累计快件投递量突破8亿件,累计为用户保管包裹总时长超过10万年 |
| 2017年5月 | 开启寄件业务,发布寄件产品“小黄筒”,并在北京、上海等重点城市试点逆向物流新模式,连接快递行业首端与末端,形成服务闭环 |
主要特点
1、取件无需等待,减少双方反复沟通的成本。
2、投递时间短,平均一分钟可投一件。
3、不必上楼入户,既省去爬楼的麻烦,也减少了丢件风险。
4、集中投递,有助于降低二次派送的情况。
核心功能
【取件】快件可由柜体代收,家中无人也不必担心;取件时一键开箱,无需手动输入开箱码。
【寄件】支持自助寄件,不必等候快递员上门;在线下单后即可开箱投递,随时寄出。后续版本中,寄件方式新增了快递员上门,上门寄件与自助寄件可自行选择。
【存放】除收寄快件外,还可用于物品暂存,提前预约后即可作为私人空间使用。
投递操作步骤
1、刷卡并输入密码,进入投递系统。
2、选择合适的空柜,扫描快件条码。
3、选择对应的箱格,输入取件人手机号。
4、放入快件并关闭箱门。
5、系统向收件人发送6位取件密码。
使用提示
1、投递前建议先征得收件人同意。
2、投递完成后请轻关箱门,并在屏幕上点击【确认投递】按钮。
3、投递过程中如遇问题,可拨打 40000 10055 咨询处理。
版本更新
寄件方式新增快递员上门,与自助寄件并存,为用户提供更全面、便捷的寄件选择。
从快递代收到自助寄件,再到物品暂存,速递易围绕社区场景把零散的收发需求集中到柜体一端完成。对上班作息不固定、家中常无人的住户,以及需要提高派送效率的快递与电商方而言,这种以自助快件箱为枢纽的方式,提供了一种可兼顾便利与安全的日常选择。
- 应用大小:48.74M
- 应用版本:v1.51
- 系统要求:安卓
- 更新时间:2026-09-20
- 语言:中文
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