福祉号

福祉号app面向有养老照护需求的家庭，提供养老服务相关的线上支持。平台的工作人员均经过培训与筛选，可为老人提供生活起居方面的照顾。通过软件，家属可以在线为老人办理入住，随时查看老人的生活状况，也能查阅老人的体检报告数据，便于及时关注其日常状态。

居家养老服务方式

软件以互联网为纽带，将老人、子女与专业服务人员连接起来，围绕居家场景提供照护支持。

1、服务内容涵盖护老保姆、居室清洁、病后康复、失智照护等项目，形成一站式的居家养老服务。

2、老人、子女与服务人员之间可通过平台保持联系，便于家属了解照护进展。

照护理念与环境

福祉之家提倡“离家不离社区、离家不离子女、与子女共同尽孝”的理念，希望老人在熟悉的社区环境中接受照护。

1、照护人员与被护理人员居住在一起，相处方式接近家庭生活，有助于缓解被护理人员情感上的孤独感。

2、居住地点与家距离较近，子女可以随时前来探望，老人的生活状态基本与未离家时相近。

3、服务过程强调以爱心、诚心、耐心和细心对待每一位老人。

人员与医疗保障

照护质量依托于人员与设备两方面的配置。

1、照护人员接受过专业的照护培训，具备相应的服务能力。

2、日常照护中使用多种专用照护器械，为护理操作提供辅助。

3、配有专职医护人员进行巡诊，关注老人的健康情况。

使用体验与适用情况

对于需要为老人安排照护的家庭来说，软件提供了从入住办理到日常状态查看的一系列入口。工作人员具备相应的工作经验，老人能够在照护环境中获得较为舒适的生活；子女则可通过实时查看功能掌握老人的情况，遇到问题可以第一时间知晓。有相关养老照护需求的用户，可根据自身情况进一步了解并使用。