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官方资料，一手掌握Hi捞送app是由海底捞官方推出的火锅外卖平台，提供线上点单服务。用户点完单后，由距离最近的门店派出外送员配送，目的是保持火锅口味的新鲜。想吃火锅又不想出门排队时，可以用它下单。
点单与配送
在app内选择周边商品并提交订单，订单由最近的门店安排外送员送出。
配送由海底捞外卖员负责。介绍称，专属配送员专注火锅配送，对配送时间和方式更熟悉，送达更快；线上点单也避免了门店排队和人群拥挤。这些为平台方面的说明，实际配送时间与体验以具体门店情况为准。
生活服务与资讯
除点餐外，app还提供以下功能：
1、发布订单，用于购买商品、购买外卖或寻找跑腿人员。
2、在线查询便民电话、违章记录、闲置房源等信息。
3、系统收集本地资讯，用户可随时阅读最新头条资讯。
4、发布动态与网友交流，支持相互留言评论。
详细信息
- 应用大小：53.70M
- 应用版本：v5.0.0
- 更新时间：2026-06-21
- 权限说明：查看详情
- 隐私说明：查看隐私
用户评论
听听大家怎么说
沈秋2026-10-25👍 41
遇到BUG或者有建议的时候，官方反馈渠道保持畅通，提交问题之后会有对应的跟进回复，持续根据玩家反馈优化调整，能看出运营方对Hi捞送的维护态度。
月栖梧2026-10-20👍 28
Hi捞送羁绊系统很有特色，凑齐组合可以激活额外效果。
赴月2026-10-15👍 10
Hi捞送的成就体系覆盖了各种各样的游玩行为，除了战斗挑战之外，探索、收集、剧情选择都设有专属成就，能鼓励玩家从更多角度去体验游戏内容。
雾漫汀洲2026-10-13👍 23
各类玩法系统之间耦合度较低，如果不喜欢某一类玩法，可以直接选择无视，不必强迫自己参与，玩家拥有很高的自主权去规划自己游玩Hi捞送的路线。
