安馨办

安馨办是安阳市行政便民服务中心为企业和群众推出的移动端应用，面向安阳市居民提供政务和便民服务。办事人通过身份验证登录后，可一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政以及水、电、气、暖等多个部门的多项业务。

软件简介

安馨办定位为“掌上市民之家”。需要办理的政务事项可以直接在线上提交，无需前往实体大厅；应用同时提供生活服务功能，可在线查看和办理相关生活事务。

服务内容

登录后可使用的主要内容如下：

1、政务服务：在线上办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等部门业务，以及水、电、气、暖相关业务，需先完成身份验证登录。

2、政民互动：用于了解民情、反映意见。

3、生活应用：提供在线购物、社交娱乐、租房买房等生活服务功能。

4、办事进度查询：查看已提交事项的办理进度。

服务背景

安阳市行政便民服务中心成立于2001年10月，主要负责各部门进驻事项办理的组织协调、监督管理和指导服务，受理群众对行政机关及其工作人员的意见、建议和投诉。中心设有行政便民服务大厅、12345联动服务中心（市长便民公开电话）、行政便民网站（市长信箱、在线访谈）等工作机构。

各县（市、区）均设有行政便民服务中心，乡（镇、街道）和村（社区）设有为民服务全程代理站点，市行政便民中心在城区还设有房产交易、车管、驾管、水务、燃气和供电6个分中心，形成市、县（市、区）、乡（街）、村（社）四级行政便民服务体系。

据介绍，该中心曾被授予省文明单位、省工人先锋号、市优化经济发展环境工作十佳服务单位、市服务招商引资工作先进单位、市重点项目建设优质服务奖等90余项荣誉称号，11个局委进驻窗口被评为省优质服务窗口。