老马爱家商家端

老马爱家商家端app是一款面向商家的店铺管理软件，主要用于处理店铺订单、与客户线上沟通，以及核对店铺账目、了解实际收益。

订单与沟通

用户下单后，系统会依据用户填写的下单地址，把订单推送给附近的商家。

商家会收到订单语音提醒，可通过抢单获取订单。抢单成功后，可以看到用户电话，与用户联系沟通服务事宜。

服务达成后，商家填写报价并确认；服务完成后再次确认。

小程序与店铺管理

软件可为商家制作小程序及店铺管理系统，商家在手机上即可管理商铺和工人。

软件以互联网+生活服务类为平台，梳理并推介家政服务项目，提供各类个性化家政服务，面向不同层次、不同类别、不同家庭的服务需求。

对个人线下及门店线下经营，软件提供向线上转型的方式，采用集抢单、派单、智能匹配于一体的技术模式与输出形式。

订单与服务保障

软件对订单真实性进行保障，每一单均为真实订单。

软件设有客户服务体系，供商家与用户处理售后问题。

软件依托信用机制与口碑体系，商家可与客户建立下单前的信任基础。

软件称可提升商家洽谈成功率，避免恶意竞争，具体机制原始介绍未作说明。

使用说明

软件支持线上发布优惠活动，用于提升店铺经营业绩。

软件支持对店铺账目进行核对，查看实际收益情况。

以上功能均需在安装并登录商家端账号后使用，原始介绍未提供适用的手机系统版本、安装包大小及收费说明。