京东咚咚（京东商家版）

京东咚咚（京东商家版）是京东面向平台商家推出的即时通讯软件，支持 Android 和 iOS 系统。商家可以通过语音、文字、图片、表情等方式与客户实时沟通，并使用订单管理、消息提醒和客户数据分析等功能。

即时通讯与消息提醒

商家可与客户进行实时语音通话和文字聊天。新订单、客户咨询、系统通知等消息会即时推送。

订单管理

商家可随时查看订单状态，处理订单问题。

数据分析

软件提供客户数据分析功能，供商家了解客户需求。

多端使用

京东咚咚（京东商家版）支持手机端和电脑端同步使用。

安装与登录

1、下载并安装京东咚咚（京东商家版）app。

2、使用京东账号登录。

3、登录后可通过 app 与客户实时沟通、处理订单、查看数据、管理店铺。

需要说明的地方

原始介绍中“app实用”一节列出的“一键比价”“社交化购物”“个性化推荐”属于购物功能，与商家版即时通讯和管理店铺的定位不一致，介绍中未说明这些功能是否存在于本软件，此处不作确认。

“软件改进”一节提到性能优化、版本更新、安全防护和客户服务，属于对后续维护方向的说明，介绍中未提供具体的版本号、更新时间或服务内容。

“小编点评”中的评价属于编辑观点，介绍未提供用户评价、测试过程或测试结果。