微续

微续app是一款面向商务通讯与日常办公场景的应用，在常规聊天功能之外提供了多项偏向客户维护与批量操作的办公工具。借助这些工具，使用者可以建立并管理各类客户群，减少逐条处理信息的时间，尽量避免遗漏客户消息，并实现较快回复。

好友与群组管理

1、批量添加好友：可向群成员、通讯录、附近的人、新的朋友以及搜索结果批量发起添加。

2、好友清理：通过发送消息的方式检测哪些好友已将您删除，再批量清理，检测过程不会误删好友。

3、拉人进群：可一次性将全部或部分好友拉入当前群，也能把多个群快速分享给指定好友。

4、分享名片：支持批量将好友名片分享到群聊，也可批量添加群聊中分享的名片。

消息转发与群发

1、转发消息：好友分享的图文、链接、纯文字、聊天记录和收藏夹内容，可一键转发至朋友圈。

2、群发消息：群聊天消息、收藏夹、链接、公众号、小程序等内容，可一键群发至全部好友或群聊。

朋友圈与批量整理

1、朋友圈互动：支持批量点赞朋友圈和运动排行榜，并对朋友圈动态批量评论。

2、批量清理：可批量清理朋友圈动态、聊天信息、标签及公众号。

客户消息响应

客户信息可无缝对接，便于及时响应。这是一套为客服场景设计的消息收发平台，微信账号可一屏多开、聚合聊天，客服无需反复切换账号，即可看到每位粉丝发来的请求并快速回应。

快捷语回复的后台设置不受限制，提供多种快捷匹配方式和关键词搜索，能够适配客服不同的使用习惯，让服务响应更及时周到。

客户维护与群运营

一键多号朋友圈推送可将内容快速发送至多个账号，省去逐个账号手工发送的步骤，便于实时与客户互动，增强产品粘性。

群成员可进行智能管理，常用话术能一键同步到高能知识库并生成快捷回复，从而提升客服的工作效率。群发消息支持个性化设置，回复内容形式更为多样，沟通方式也更加丰富，让客户体验更直观。软件由技术团队研发，在安全与稳定方面具备保障。

从批量添加好友、消息群发到朋友圈互动与客户响应，微续app把日常沟通中重复度较高的环节集中到同一平台处理，适合需要同时维护多个账号、与大量客户保持联系的商务及客服人员使用。