招商港口ePort自定义版

招商港口ePort自定义版由招商局国际信息技术有限公司开发，是一款面向安卓平台的港口服务应用，也是招商局港口ePort统一客户服务平台的移动端延伸。软件围绕集装箱、散杂货与园区业务三类核心场景，整合港口全流程服务，借助区块链、EDI数据交换等技术推进单证无纸化、作业可视化与跨主体协同。使用者可以在线办理船舶备案、船期申报、驳船报到、D/O单申报、EIR单申报、预约进闸、单证上传等业务，也能实时查询船期、单证状态、作业动态、商务缴费等12类信息，并通过平台连接船代、船公司、货主、货代、拖车行、司机等链条参与者，同时与海关、海事等监管单位对接，实现“一单多报”。

技术与流程优化

1、区块链技术深度集成：基于招商局BaaS区块链平台，提单、提货单等关键单证实现上链存证与流转，数据不可篡改且全程可追溯，缓解传统纸质单证易丢失、填写错误的问题。

2、全流程无纸化重构：以进口电子换单平台为例，用户发起换单申请后，由联检船代在线签发电子提货单（EDO），拖车行凭EDO办理设备交接单（EIR），全程仅需10分钟，相较传统线下模式耗时缩短90%以上。

3、智能派单与抢单系统：面向拖车司机群体，APP采用“智能匹配+自主抢单”双模式，依据司机位置、车辆类型、作业经验自动推荐最优订单，接单响应时间控制在30秒内，提升运输效率。

4、多系统互联互通：与报关服务、园区内部系统、船代系统、码头服务、单一窗口等平台对接，实现信息共享与业务协同。例如报关行可通过APP一站式完成报关单采集、申报、费用支付及码头在场查询，减少人工处理环节。

平台优势

1、降本增效：以东方海外（OOCL）、中远海运集运为样本测算，平台每年可为用户节约总工时1333天，累计节省业务办理费用超100万元，单票成本从200元降至接近零。

2、操作透明可追溯：换单委托、换单申请、换单确认等关键环节的操作记录均可全流程查询，业务合规性更有保障，纠纷风险相应降低。

3、生态协同：覆盖招商港口关联的企业用户、个人用户及政府监管单位，形成包含码头、船公司、货主、金融机构等在内的完整生态圈，推动产业链协同创新。

4、安全认证体系：依托企业数字身份（DID）认证、数据授权、跨链服务等技术，保障用户信息与业务数据安全，满足海关、海事等监管单位的合规要求。

典型使用场景

使用反馈

全流程无纸化、跨主体协同、数据透明化是招商港口ePort自定义版受到认可的三个主要方面。某大型货代企业反馈，平台上线后其进口提货业务处理时间从平均24小时缩短至2小时内，单证错误率降至零；拖车司机群体则普遍认为APP操作便捷、派单精准，日均接单量提升40%以上。海关、海事等监管单位对“一单多报”功能给予较高评价，认为其有助于提升通关效率与贸易便利化水平。

从进口提货、拖车调度到报关清关与码头作业监控，招商港口ePort自定义版将港口业务中的多个环节集中到移动端处理，并连接货主、货代、船代、司机及监管单位等各方。对于需要频繁办理港口单证、跟踪作业进度或参与运输调度的用户，这一应用提供了一条较为完整的数字化办理路径，也为港航物流业的智能化发展积累了可参考的实践。