新售后

新售后app面向售后服务工作场景，可用于查看全部售后订单，并及时安排维修人员提供维修服务。应用内支持与客户在线沟通，维修相关问题能够得到及时解答，有助于提升客户满意度，并对企业的销售业绩形成正向作用，让日常售后工作更顺畅。

财务与客户管理

软件在财务结算环节提供较高的处理效率，减少结算过程中的重复操作。客户管理覆盖较为全面，便于集中掌握客户相关信息。此外，应用提供多元化的自助服务方式，并提供客户计划服务提醒，帮助使用者提前安排跟进事项。

机电与备件相关功能

1、机电设备管理以及报修渠道信息推荐是应用中的功能方向之一。

2、在线响应需求的方式有助于减少成本，计划推荐相关功能也包含在内。

3、服务信息提供、备件管理推送以及安防监管，均可在应用中完成。

维修单管理

软件会实时通知用户维修单的维修情况，使用者可随时了解处理进度。用户提交的所有维修单都会得到保存，方便后续查找。针对具体维修单，应用提供细节查询功能，便于核对各项信息。维修单还支持快递查询，客户能够实时知道自己的维修单寄送到了哪里。

适用场景

对于需要统筹售后订单、协调维修人员、跟进客户沟通的使用者来说，新售后app能够把订单查看、人员安排与客户答疑串联起来，在提升服务响应效率的同时，也有利于客户满意度和企业销售业绩的提升。若日常工作涉及售后服务管理，这款软件可以作为一项工具尝试使用。