企蜂云

企蜂云app是一款效率办公类应用，主要面向需要维护客户关系的用户，帮助其更有序地管理客户资料，随时了解客户的具体情况，并通过线上沟通与客户保持联系。软件可结合客户的实际情况推荐合适的商品，为日常销售工作提供便利，进而支持业绩提升。

客户管理能力

企蜂云CRM以客户为中心，围绕业务增长展开，涵盖客户管理、资源管理、联系人管理、客户查重以及附近客户等功能。通过这些模块，企业可以较快地落地具体业务场景，实现销售全流程与客户全生命周期的自动化管理，为销售业绩和客户满意度提供支撑。

智能办公与数据分析

1、协同办公方面，软件提供即时IM通讯与OA协同，包含日志、日程、公告、工资条等办公应用，便于员工围绕业务进行协作与相互驱动。

2、BI分析支持随时查看排行榜，以及个人和小组的今日与历史数据，帮助使用者了解企业经营状况。

客户分层与营销

1、软件可依据客户的相关信息和消费水平自动区分顾客层次，划分为优质顾客与普通顾客。

2、针对不同层次的顾客设计相应的促销方案，以推动业绩提升。

3、支持人员信息与特殊喜好的基础录入，有助于综合提升服务水准和销售水平。

4、在用户管理上，可对用户的真实资料与兴趣爱好有所掌握，从而提供更有针对性的服务和营销方案；在线的用户管理较为便捷，并能按消费水平对用户进行层次区分。

互动圈子与内容管理

软件设有专门的圈子，兴趣相投的用户可以在其中互动讨论，有助于增强用户粘性。评论区支持发帖，管理员能够对内容进行监控，并对内容和用户进行管理。可靠的大数据资源也可为企业营销提供参考，相同爱好用户的在线交流同样有助于提升对企业的粘性。

适用场景

对于需要高效管理客户、依据客户信息匹配合适商品并推进销售工作的使用者来说，企蜂云app提供了较为完整的功能组合，覆盖客户维护、内部协同、数据查看与营销分层等环节。