我爱山东

“我爱山东”是一款面向山东地区居民的综合性服务软件，也是山东省统一的移动政务服务总入口。它将本地新闻资讯与政务办事功能集中在一个平台内，让用户随时了解家乡动态，也能足不出户办理各类证件和缴费事项。

政务服务与智能助手

1、软件对接了各级政府服务事项，覆盖社保医保、交通服务、违章处理等多个领域，实现“下载一次、办全部事”。

2、引入智能客服功能，提供7*24小时自动化咨询服务，并支持语音识别输入，帮助用户更快获得问题解答。

3、在手机桌面长按“爱山东”app图标，即可一键亮码和扫码，简化日常亮码、扫码的操作步骤。

资讯与便民服务

1、软件对接各级政府门户网站，提供最新资讯的“随手看”服务，方便用户及时掌握山东本地新闻。

2、除政务服务外，还提供水、电、煤、暖等热点便民交费服务，并可查询个人社保、公积金等信息。

3、界面简洁明了，操作便捷，支持多种查询和办理方式，为用户带来更贴合个人需求的服务体验。

常见事项办理

使用反馈

不少用户认为，借助“我爱山东”办理各类政务服务事项无需到现场排队等待，办事效率得到提高。软件在政务服务之外还涵盖新闻资讯、便民服务等领域，能够满足多样化的日常需求；界面友好、操作便捷，加上智能客服等服务的配合，整体使用感受较为舒适。

从政务办事到资讯获取，再到水电煤暖交费与社保公积金查询，“我爱山东”把与本地生活相关的多个环节集合在同一入口中。对于需要办理证件、缴费或关注本地动态的山东居民来说，这是一款可以长期留在手机里的服务工具。