天天快递天网系统

天天快递天网系统是一款面向快递办公场景的在线软件，主要供天天快递的快递员使用。它围绕客户订单管理、快件收派与签收等日常环节展开，可一键向顾客发送取件短信与语音通知，帮助快递员把接单、通知、投递和记录等工作集中处理，减少来回奔波与重复沟通。

软件定位与使用对象

天天快递天网系统专为天天快递内部员工打造，快递员是主要使用者。软件提供了针对快递员工作习惯设计的用户界面，接单方式便于快速接收顾客发送的订单请求，同时能一键通知顾客前来取件，让日常收派业务处理起来更简单方便。

签收环节与派费体系

在签收环节中，系统设置了“本人章签、前台签收和同事朋友代签”等选项，可较为清晰地记录快件的签收情况。这样做一方面为查询快件的收件人提供了更详尽的物流信息，另一方面也有利于界定问题快件的权责。

派费方面，新的体系改变了以往由网点按月结算给快递员的模式，建立了一线快递员与总部之间的联系。借助软件与派费发放方式的配合，快递员的派件行为得到引导，从而推动末端服务质量的提升。

日常业务处理

快递员可通过系统完成收件、派件、签收和留仓件的处理，并对快件的签收情况作出清晰记录，使每一票快件的流转状态都有据可查。

常用功能

品牌背景

“天天快递”品牌创建于1994年，总部位于杭州。自成立以来，天天快递专注于服务质量的提升，持续满足市场需求，建立了涵盖市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等环节的业务机构及服务网络。

目前天天快递服务客户30万余家，其中世界500强客户100多家，客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。二十多年来，天天快递秉承“服务大众、奉献社会”的企业宗旨，本着“快速物流、安全抵达、品质服务、追求满意”的企业理念，坚持“诚信、务实、创新”的企业精神，为客户提供快捷、安全、贴心、可靠的快递服务。

从订单接收、取件通知到签收记录与投件查询，天天快递天网系统把快递员日常高频操作串联在同一条线上，签收选项与派费体系的设计也让快件权责与末端服务有了更明确的着力点。对于需要处理收派件、留仓件并留存完整投件痕迹的一线快递员而言，这套系统提供了一套较为集中的办公方式。