工匠到家师傅端老版本

工匠到家师傅端老版本是一款面向上门维修、安装、施工师傅的安卓接单服务平台，由重庆工匠到家装修工程有限公司开发运营。软件整合门窗家具、厨卫洁具、水电气暖、防水补漏等多类服务场景，师傅可在手机上完成订单查看、抢单、联系客户、预约上门、上传服务进度、报价开工及完工售后处理。平台还提供装修知识库与行业资讯，供师傅查阅学习。

使用须知

1、账号注册与登录：使用已实名认证的手机号获取验证码完成注册。更换设备登录时需重新验证。

2、服务范围与定价：在“价目表”页面设置服务单价，首次提交后只能新增，不能修改已提交的内容。商户专版成员可将数据同步至团队共享。

3、订单类型与操作：平台有实时订单（立即抢单）、预约订单（非即时服务）和悬赏订单（直接下单）三种。师傅可根据订单状态，如“等待选人”“已抢”“已取消”，调整接单安排。

4、交易流程规范：非一口价订单需师傅先报价，用户确认后开始服务。完工后需用户确认，平台扣除分成后金额进入钱包，支持3天后提现。

5、服务透明与监督：平台提供全程网络摄像功能，房主可实时查看施工现场。师傅需按规范完成服务流程，避免因操作不当引发售后纠纷。

主要功能

平台通过大数据分析用户需求与师傅技能，推送适配订单，减少师傅找活的时间。内置装修知识库与商学课堂，提供学习内容。

接单方面，平台打破区域限制与信息壁垒，师傅按平台规则接单。

软件覆盖从接单到售后的各环节，师傅可统一查看订单状态、收入明细与客户评价。服务场景包括门窗安装、厨卫维修、水电气改造等家庭装修需求。内置消息系统支持师傅与客户直接联系，用于预约上门时间、确认服务细节。

钱包页面展示每笔订单收入、推荐奖励及提现记录，可随时查看账户明细。

平台对用户个人信息加密处理，订单仅限三公里内师傅可见；施工过程可录像回溯，用于处理纠纷。

用户反馈

据老版本用户反馈，其接单效率与功能实用性获得认可，智能匹配算法和知识库对业务拓展有帮助。部分师傅反映程序运行速度有待优化，高峰期抢单时存在延迟；消息推送不够及时；新手教程缺失，导致部分新师傅上手较慢，建议增加操作指引。上述反馈为使用者观点，非实际测试结果。