苏宁帮客

《苏宁帮客》是一个社区生活服务平台，提供家电售后、家居售后、家政保洁等生活服务。平台在线聚焦服务产品销售，线下通过服务网点提供上门服务。

平台规模与服务范围

苏宁帮客在全国设有43个分公司，在185个城市设置服务组织，覆盖300多个城市、2000多个区县，乡镇能力覆盖98%。服务类目涵盖家电、电子、家居、家政、汽车、集成系统和智能产品，拥有自营和加盟服务网点5500家、近5万名服务工程师，平台服务产品商户4000家。

除送装维修等传统家电售后服务外，苏宁帮客围绕消费者拓展服务品类，推出小狮净洗、清新博士、易单车、帮客延保、车易帮、帮客材配、帮客蓝狮等服务品牌。平台通过链接消费者、服务商和供应商，承接家电售后、家居售后、家政保洁等服务需求。

服务项目

【家政保洁】家庭保洁、计时保洁、开荒保洁、除尘除螨、擦玻璃

【家电清洗】空调清洗、冰箱清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、灶具清洗、小家电清洗

【家电维修】冰箱维修、电视维修、空调维修、热水器维修、油烟机维修、灶具维修

【房屋维修】瓷砖美缝、开锁换锁、管道疏通

【洗护服务】洗衣、洗鞋、床上用品洗护、沙发套洗护、窗帘洗护

【空气治理】除甲醛、空气污染治理、家居杀菌、汽车空气治理

【手机电脑】手机维修、电脑安装、电脑清洗、路由器安装

【家居安装】灯具安装、家具安装、卫浴安装

【汽车安装】充电桩安装

服务保障

【正品保障】正品保障，提供发票

【急速物流】如约送货，送货入户

【售后无忧】30天包退，365天包换

【特色服务】私人定制家电套餐

【帮助中心】提供购物指南