护婴岛

这是一款面向丽人母婴人群的应用，与线下母婴服务平台结合使用。通过应用，用户可以选购母婴用品、查看育儿指南和疫苗接种表等知识，并与母婴用户在线交流。

基本简介

该应用定位为覆盖0-16岁孩子的母婴用品购物平台，涉及吃、喝、穿、玩等品类，并配套线下实体连锁体验店。

线下门店为会员提供一对一专属导购服务。称每一听奶粉都有检测报告，产品经过挑选；这部分属于平台自身的说明，介绍中未提供具体检测机构或报告查看方式。

平台承诺365天24小时在线服务及1小时送货上门，并提供免费游乐场、宝宝游泳馆、妈妈课堂、定期亲子活动等线下体验内容。

功能介绍

在应用中可以直接选购母婴用品，并查看育儿指南、疫苗接种表等知识内容。

应用提供【45分钟达】和【次日达】两种配送方式，并建立了专属配送团队，采用总仓配送、调拨给门店的模式：莆田市区内的订单可在45分钟内送达，个别货品次日送达。顾客也可以自行选择门店，上门提货，线上与线下的消费场景相互打通。

按说明，这两项服务旨在让宝妈的应急需求在当日得到满足。具体送达时间仍受货品和区域情况影响，未对例外情形作进一步说明。

开发背景

随着80、90后妈妈成为母婴消费主力，原有的消费模式已难以满足这部分年轻消费者对商品品质、种类丰富度以及直接体验产品的要求。认为，获取消费者认可依靠的是线上线下一体化和全场景体验服务。

在前端，以移动化APP加智能门店销售系统作为技术支撑，通过导购和门店活动聚集消费者，在门店与顾客之间建立联系；在后端，对接全渠通销售ERP系统，管理商品、订单、会员、门店等数据。平台自建快递团队，提供45分钟达和次日达服务。母婴店本身贴近居民区，连带销售量较大，导购与顾客之间的沟通也有助于门店与顾客建立关系。