榆快办

榆快办app由榆林区政府联合第三方公司共同推出，是一款面向当地群众的便民服务应用。政府部门将多项政务办理事项延伸至线上，重点覆盖群众普遍关心的个人医保与社保业务，并加入本地公共交通服务状态的实时查询功能，让居民通过手机即可办理事务、获取信息。当地群众均可下载使用。

网上办事与政务公开

应用接入网上办事大厅，围绕“行政审批、公共服务、政务公开、问政咨询”四大板块提供服务。

1、区县客厅：主要发布各区县的重要新闻、重大事件、重点工作以及经济社会发展基本情况等内容，并突出展示各区县工作的典型做法与成效。

2、市政府官网：汇集政府要闻、政府信息、工作动态等官方资讯，方便用户了解本地政务信息。

3、问政咨询：作为群众与政府之间的互动窗口，提供12345市长公开电话、市长信箱、区县部门信箱等渠道。

互动渠道与资源整合

1、构建移动互联网公众参与渠道，方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求，让互动沟通更加畅通、便捷。

2、整合各级各部门（行业）的行政权力、公共服务和便民服务资源，统一实现信息资源的连通与共享。

3、围绕智慧服务平台进行建设，让用户通过手机享受互联网+政务服务带来的便利。

使用方式

1、集中式服务：提供较为全面的服务内容，并推荐热门应用，便于集中查找。

2、智能化检索：支持通过关键字或语音快速定位所需服务。

3、全过程评价：服务好不好、办事快不快，用户可自行评分反馈。

使用评价

对榆林区群众来说，日常生活中的多种便捷服务都可以在这款应用上一键查询。软件在简化服务流程方面做了相应设计，界面与各类功能入口的安排较为清晰直观。不少用户对其整体使用体验表示认可，认为适合本地居民日常办理政务与查询生活服务时使用。