榆快办

榆快办app是由榆林区政府联合第三方公司推出的本地便民服务应用。为了让资源利用更高效，政府把不少政务办理事项延伸到了线上，其中既有群众普遍关心的个人医保、社保业务，也包含本地公共交通服务状态的实时查询。当地群众均可下载使用。

网上办事与政务公开

榆快办app接入了网上办事大厅，主要涵盖“行政审批、公共服务、政务公开、问政咨询”四大功能。政府要闻、政府信息、工作动态等官方资讯可通过市政府官网入口查看。区县客厅板块则集中发布各区县的重要新闻、重大事件、重点工作和经济社会发展基本情况，并突出展示各区县工作的典型与成效。

问政咨询渠道

问政咨询是群众与政府互动的窗口，提供12345市长公开电话、市长信箱、区县部门信箱等渠道。应用着力打造移动互联网公众参与通道，方便公众提交意见、咨询问题、反映诉求，使互动更加畅通、便捷。

资源整合与服务方式

1、整合各级各部门（行业）的行政权力、公共服务和便民服务资源，统一实现信息资源的连通和共享。

2、采用集中式服务，汇集较全面的服务内容，并推荐热门应用。

3、支持智能化检索，通过关键字或语音快速定位需要的服务。

4、提供服务全过程评价，办事快不快、服务好不好，由用户自行评分。

使用体验

对榆林区群众而言，各类生活便捷服务都能在应用内一键查询。软件在简化服务流程方面做了不少工作，从界面设计到各项功能入口都安排得较为明显，便于查找和使用。

榆快办app围绕本地政务办理与生活查询需求，将办事、资讯、问政和评价等环节集中在一个平台内，适合榆林区有医保社保办理、政务咨询或本地资讯查询需要的群众使用。