海尔洗衣

平台与服务方式

应用围绕线下洗衣场景搭建服务流程，定位系统帮助匹配附近的洗衣资源。用户完成在线下单即可等待上门取件，服务内容涵盖高品质的标准化清洗与取送，可处理的物品包括日常衣物和家居寝具。

设备管理与远程控制

1、设备管理：可添加、删除洗衣机，并设置爱机名称。

2、远程控制：支持选择洗衣程序、设定附加功能（如洗衣液、柔顺剂自动投放等），控制爱机的启动、暂停及关闭，也能设定和调整预约洗衣时间。

3、报警提示：收到爱机的报警信息，以及洗衣液、柔顺剂不足等提醒信息。

4、洗完提醒：洗衣程序结束后，爱机会自动向客户端发送消息，提醒及时晾晒，或直接运行风干、抖散程序。

5、洗衣剂推荐：推荐经验证的洗衣剂生产厂家产品，便于快速查询和购买更适合自家洗衣机的洗涤剂、柔顺剂等。

6、水电管理：查询当次洗衣及月度累计洗衣的耗水耗电信息，用水用电情况一目了然（支持具备该功能的型号）。

7、智慧洗衣模式：选择衣服类型、材质及数量后，洗衣机自动推荐洗衣程序，省去挑选程序的困扰（支持具备该功能的型号）。

注册与登录

首次进入应用，点击左上角进行注册，随后可选择“账号与密码”登录，或使用快捷登录方式进入。

自助洗衣下单流程

由于设备和洗鞋机在支付完成后即刻启动，支付前需确认衣服和洗衣液已放入机器，并关好机器门。

版本更新内容

1、Hi星球优化细节体验，提升使用体验。

2、自助洗新增“故障返券”功能，订单异常时会触发该功能。

3、洗衣点新增商家信息，可直接联系商家。

4、积分商城会不定期推出红包活动，可留意相关信息。

从在线下单取送到设备的远程操控，海尔洗衣将洗衣服务与智能设备管理放在同一入口中，适合需要定时清洗衣物、寝具或使用共享洗衣设备的用户。部分功能如水电管理与智慧洗衣模式需机型支持，实际使用时可先确认设备型号。