海尔洗衣

服务与定位

应用以LBS定位为基础，将用户需求与附近服务资源相对应，提供高品质的标准化清洗、取送衣物或家居寝具等专业服务。下单流程在手机上完成，随后由专人上门收取衣物。

设备与远程控制

1、设备管理：可添加、删除洗衣机，并设置爱机名称。

2、远程控制：支持选择洗衣程序、设定附加功能（如洗衣液、柔顺剂自动投放等），控制爱机的启动、暂停及关闭，并可设定和调整预约洗衣时间。

3、报警提示信息：可收到爱机的报警信息，以及洗衣液、柔顺剂不足等提醒。

4、洗完提醒：洗衣程序结束后，爱机会自动向客户端发送消息，提醒及时晾晒，或直接运行风干、抖散程序。

耗材推荐与水电查询

洗衣剂推荐会给出经验证的洗衣剂生产厂家产品，便于快速查询并选购更适合洗衣机的洗涤剂、柔顺剂等产品。水电管理则可查询当次洗衣及月度累计洗衣的耗水耗电信息，用水用电情况一目了然，该功能需设备型号支持。

智慧洗衣模式

选择衣服类型、材质及数量后，洗衣机可自动推荐相应的洗衣程序，不必再为如何选程序而困扰。该功能同样需要设备型号支持。

自助洗衣操作流程

首次进入应用需点击左上角完成注册，之后可选择“账号与密码”登录，或使用“快捷登录”。

登录后点击自助洗衣，在洗衣、洗鞋、烘干三种设备类型中选择，再选定该洗衣点下的空闲设备，也可点击“楼层”按楼层筛选设备。点击下拉菜单选择洗衣模式并点击“即时预订”，或点击设备信息进入选择洗衣模式后点击“即时预订”。随后点击“验证机器”，机器上会显示验证码，将验证码输入验证框并点击“匹配”，进入支付页面完成支付。

洗衣机、洗鞋机在支付完成后立即启动，因此支付前需确认衣服和洗衣液已放入机器，并关好机器门。

版本更新内容

1、Hi星球优化细节体验，改善同学们的使用体验。

2、自助洗新增“故障返券”功能，在订单异常时触发。

3、洗衣点新增商家信息，同学们可直接联系商家。

4、积分商城不定期推出红包活动，可留意关注。

从上门取送到自助设备操作，海尔洗衣把洗衣相关的下单、控制、提醒与耗材选购集中在手机端完成，适合在校学生及日常有洗衣、洗鞋、烘干需求的用户，尤其是使用支持联网功能洗衣机的场景。使用时需注意支付前确认衣物与洗涤剂已就位、机器门已关闭，以免设备启动后影响洗涤效果。