轻健身

这款健身场地预约软件是极轻体育旗下24小时全自助社区健身连锁店的网上自助预约平台，用户可通过软件自助预约健身场地，按照时长和次数结合计费，从而获得更便捷的健身体验。门店均为社区型24小时全自助连锁健身中心，所有门店按照统一标准建设和配置，采用全智能无人化管理，全天候对外开放。

预约与入场

1、健身预约：有效注册用户可在软件中选择需要前往的门店，提前确定健身时段并完成付款流程。

2、入场钥匙：在有效预约时段内，软件同时充当进入场地的认证钥匙，通过扫描门禁获得进入场地及使用设施的权限。

3、健身日志：同步记录用户在场馆内的计划和体验。

4、办理会籍：所有注册会员均自动获得通用按次消费卡会籍，并可通过软件办理各类长期会籍。

门店信息与场地查询

1、在软件地图页可获知距离最近的门店位置。

2、在店铺详情页面点击店铺地址，可获取导航信息。

3、店铺详情页面可查看店内健身器械配置。

4、预约页面可查询所选时段内的场地人数情况。

5、预约制对门店同时在场人数加以控制，以保障会员的训练效率。

自助服务与指导

1、智能无人全自助：采用全自助智能门禁系统，会员需通过软件自行完成订单预约、支付和扫码进场等手续。

2、远程协助：场地内外显著位置均张贴店长及中央客服联络方式，如需协助可直接添加店长微信或致电咨询。

3、驻场教练指导：门店设有专业驻场教练，每周免费为到场会员提供不少于4小时的健身指导，服务时段公示于店内入口公告栏。

4、课程设置：提供系统性专业健身培训课程“轻课程”，协助会员从零开始逐步养成良好的健身习惯。

信用积分制度

作为全自助社区健身服务设施，场馆通过会员自助管理保证日常正常运营，并实行信用积分制度。所有有效注册会员获得100分作为初始基本分值；符合全体会员核心利益的守信行为可获得相应积分奖励，触犯管理条例的违规行为将导致信用分扣减。会员所持积分对应特定权益：高分会员在价格优惠、场地优先使用权、课程产品优先选择权方面获得补偿；低于100分的会员需偿付惩罚性使用费，或被禁止再次使用场地设施和服务。

积分奖励规则

1、详细填写会员个人资料并妥善登记紧急联系信息，奖励1至100分。

2、上传个人持有的CPR心肺复苏证书，且有效截止日不短于1年的，奖励100分。

3、上传个人持用的NSCA-CPT或ACE职业教练资格证书，每张证书各奖励25分。

4、经专职教练协助填写PAR-Q冠心病风险排查报告书，首次调查奖励50分，此后每半年更新一次奖励10分。

5、在平台购买任何产品，金额每满50元奖励1分。

6、每次训练离场主动注销时间，奖励1分。

7、训练后积极发表评价，奖励1分。

8、优质评价内容获推送至店铺首页，奖励5分。

9、有效的意见反馈，向客服人员反映工作不足并提出改进意见，每条奖励1分。

10、其他对管理工作有积极帮助、经运维部后台审核认为值得表彰的行为，奖励分值不限。

11、申购长期会籍卡，卡种中如包含临时奖励积分，将在该卡有效期结束后自动取消。

积分惩罚规则

1、训练冷落期，连续7天无任何训练记录，扣减1分，该扣减不影响默认账户基本100分。

2、预约训练后无特殊原因故意占用场地预约名额但未实际到场，扣减5分。

3、在场地内故意赤膊或裸体训练，拒不听从管理人员劝阻，扣减100分。

4、在场地内干扰其他会员训练，拒不听从管理人员劝阻，账户信用分清零。

5、在场地内吸烟，账户信用分清零。

6、在场地内故意损毁器材设施，账户信用分清零。

7、协助未预约的第三方进入场地，账户信用分清零。

8、将个人账户故意授予非本人的第三方使用，账户信用分清零。

9、其他有损全体会员及企业核心利益、经运营人员提交总部审核认为应扣减信用分的行为，扣减分值视具体情况决定，直至账户封禁。

积分等级与对应权限

版本更新

本次更新修复了部分会员无法登录的问题。

整体来看，这款软件将场地预约、扫码入场、门店查询和会籍办理集中在同一平台，并借助信用积分把会员的日常行为与价格优惠、预约权限等权益关联起来。对于希望在社区周边按次使用健身场地、自主安排训练时间的用户，它提供了一套相对完整的自助使用方式。