北京社会服务

平台背景与定位

“北京社会服务之窗”客户端是一个集成北京市各类社会服务资源信息的移动互联网应用，由北京市社会建设工作领导小组办公室主办，北京市委社会工委、北京市经济信息化委、北京市民政局承办。它是北京市创新社会治理模式的一项新举措，也是全市网格化线上服务体系的首个应用。客户端定位为市民“手中必备，生活必需，幸福必达”的掌中宝、百事通。

主要栏目与资源整合

客户端目前已推出22个一级栏目，涵盖部门、区县、街道、社区等多个层级，并将专项服务与便民内容集中呈现：

1、部门之窗、区县之窗、街道之窗、社区之窗、网格之窗，对应不同层级的服务入口。

2、便民服务、助残服务、生活指数、生活服务、96156、邮政服务、社区卫生服务，面向日常生活的多方面需求。

3、心系系列、巧娘工作室、志愿服务、社工事务所、商务楼宇、社区青年汇、全民健身团队，汇集各类社会服务与社会参与资源。

4、APP超市、服务动态、北京发布，提供服务应用、动态信息与发布内容。

在资源整合方面，客户端集成了市区两级各有关部门的服务指南，汇集街道（乡镇）和社区层面的服务资源，并囊括市委社会工委、市经济信息化委、市民政局、市妇联、团市委、市残联、市邮政公司等各有关方面的专项服务，着力打造首都市民的便民服务直通车、生活服务一键通、生活指数小贴士和各类应用大超市。

本次更新内容

本次更新增加了三个栏目，分别为社区卫生服务、网格之窗和全民健身团队，进一步扩充了客户端在基层医疗、网格化服务与全民健身方面的内容覆盖。

作为北京市网格化线上服务体系的首个应用，北京社会服务客户端把分散在部门、区县、街道和社区的服务资源集中到一个入口，适合日常需要查询服务指南、办理社会服务事项或了解便民信息的市民使用。