PRUmobile

PRUmobile是一款面向线上保险服务场景的应用，汇集了多位金融保险经理提供保险建议，用户在家即可选购11款不同类型的保险产品。除投保之外，软件还把健康管理纳入其中，可通过与健康教练在线对话获取健康建议，帮助调整日常饮食与运动习惯。

医疗与健康服务

1、医站通：快速检索香港医院数据，内容由紧急医疗服务、住院服务延伸至入院流程，并可了解保诚的简易医疗理赔程序。

2、安心医：提供一站式的个人化国际医疗专家意见，协助用户作出适切的医疗决策，有需要时还可协助安排海外就医。

3、其他健康管理功能：包括电子理赔、门诊手术免找数服务、居家护理以及可赔偿金额估算。

投保与理财辅助

简易计算机提供3个步骤的操作方式，用于估算退休金额、子女教育基金、危疾保障金额或人寿保障金额，以及各项金额对应的每月储蓄额度。保障产品可在PRUeShop即时购买，涵盖旅游保险、家居保险、家庭佣工保险等。用户还能查看最新推广优惠，联络平台或预约理财顾问。

注册与登录步骤

1、进入PRUmobile后点击“客户登记”，初次登录时向下拉，点击“立即登记”。

2、新客户可查阅投保后公司发送至邮箱的信息，其中包含初次登录的登录代号与密码；2018年之前投保的客户，也可自主填写下方资料完成注册。

3、启动账户时选填账户种类，通常选择“人寿账户”，再选“个人账户”，填入投保人出生年月日，输入身份证号码，核对信息后按下一步。

4、选择“SMS短讯”，填入投保时的手机号码，按“发送启动码”。号码需填写完整，包含国家号码或区号，内地客户的手机号码前需加86。

5、收到短信后直接输入数字，登记即告完成。

保单管理功能

使用须知

除因法例规定下或应用程式内任何资料存有欺诈、严重疏忽及/或故意的虚假陈述外，保诚一概不会为任何因使用应用程式资料或因依赖此等资料而作出之任何行为所引致的直接或间接损失负上任何责任。用户每次查阅及/或列印应用程式提供的资料、及/或使用系统提供的服务时，均须自行承担有关责任及风险。

保诚并不对应用程式的安全性及准确性作出保证，亦不确保应用程式不存在任何错误、毛病、病毒及/或其它恶意程式或巨集。应用程式列载的产品资料只供参考之用，凡与产品有关的详情、条款及条件，请参阅保单；如有需要，保诚可提供保单样本以供参考。应用程式内提及“Prudential”或“保诚”，除另有注明外，均指保诚保险有限公司及保诚财险有限公司。

PRUmobile把保单查询、理赔、缴费等日常事务集中在一处，同时借助医站通、安心医与健康管理功能，将保险服务与就医、健康咨询衔接起来。对于需要管理保诚保单、办理电子理赔或估算保障额度的用户，以及希望获得健康与就医协助的人群，这款应用提供了较为完整的线上入口。