随车行

随车行app是一款专注于汽车配件领域的网络购物应用，由北汽福田汽车打造。平台将线上汽配销售、汽配大数据与汽配技术支持整合在一起，形成垂直类汽车配件服务体系，方便用户选购所需配件。

平台定位与服务对象

“随车行”电商平台面向经销商、社会修理厂和个人用户开放，依托福田汽车的供应商体系与产品开发能力，提供品质纯正、品类齐全的配件。平台以互联网手段切入行业流通环节，把整车厂的配件资源优势转化为客户实际可感知的购物体验。

企业会员与专属价格

服务站、修理厂、配件经销商、车队在注册成为普通会员后，可在个人资料中心提交资质信息。资质审核通过后，即可享受企业会员专属价格。

下单、备货与配送时效

现货商品一般可在24小时内完成备货，大额订单因配件品种较多，备货时间可能稍长；缺货商品则在到货后及时备货发运。通常情况下，下单后2至7天可以收到商品，偏远地区除外。

发票与支付方式

商城所售商品均为正品行货，可开具增值税发票。企业客户如需增值税专用发票，在提交订单时按要求填写发票信息即可；发票开出后，商城会以配送或快递方式寄出。结算方面，目前支持网银支付、微信支付、支付宝支付和PMS支付。

配件保修说明

配件保修期按照商品详情页面标注的期限执行，保修期内的配件均可享受保修服务。为便于更快、更准确地处理保修申请，需准确提供故障件照片、故障拆解照片、整车拆解照片、用户联系人、联系电话和底盘号；客服确认后，将根据实际情况优先提供以旧换新服务。

近期更新

全新客服系统已上线，同时升级了部分插件，以提供更优质的服务。

从配件选购到支付结算，再到发票开具与售后保修，随车行围绕汽配交易的各个环节给出了较为明确的规则说明，适合有配件采购需求的经销商、修理厂、车队及个人车主按自身情况使用。