穗好办纯净版

穗好办纯净版是广州市在“数字政府”改革背景下推出的官方移动政务服务软件，面向本地居民与企业提供办事入口。该版本强调零广告、零冗余与高效率，去除了商业推广和非必要功能，汇聚社保查询、医保办理、企业开办、房屋租赁备案、12345政民互动等超7000项高频服务。借助智能表单预填、OCR识别与区块链存证等技术，刷脸办事和一网通办得以落地，多数政务事项可在线上完成，形成掌上办事的通道。

版本定位与服务范围

1、纯净版由广州市政务服务数据管理局主导开发，功能与标准版一致，区别在于界面更简洁、没有广告干扰，重心放在办事体验上。

2、服务覆盖社保、医保、公积金、教育、就业、不动产、出入境等民生领域，也包含企业登记、刻章、发票申领、融资对接等企业服务。

3、针对跨部门事项提供“一件事一次办”主题服务，如婴儿出生、退休、失业等场景可联办。

技术支撑与用户规模

数据安全依托区块链技术保障，身份核验通过人脸识别等生物识别方式完成，一次认证即可全网通行。大数据分析用于推送个性化服务，智能表单则自动填充常见字段，减少手动输入。截至2025年，注册用户超过1900万，累计提供查询、办理、预约等服务超1.8亿次，成为不少广州市民办事的选择。

安装与功能入口

在应用市场搜索“穗好办”即可下载纯净版，也可扫描官方二维码安装，安装包约93.45MB，支持Android系统。首页设有“民生服务”“企业服务”“12345热线”“便民地图”四大入口，社保查询、医保参保登记、企业开办一网通、房屋租赁备案、康复资助申请等功能均可在此找到。

便民与企业特色服务

“15分钟便民生活圈”电子地图整合了政务大厅、公厕、母婴室、充电桩等2万多个服务点；体育场馆可在线预约，实时公交、路况及停车场空位也能查询。企业在“穗好办@企”专区可以反映用工、融资等问题，并获得针对性帮扶。

安全保障

软件已通过公安部网络安全等级保护三级认证，数据传输与存储均采用加密方式，用户信息全程受到保护。办理完成后可下载电子证照，与纸质版具有同等法律效力。

常见业务办理方式

使用体验与适用人群

纯净版以减法思路优化政务服务，剥离非必要功能后界面更清爽、操作更流畅，适合对广告敏感或希望高效办事的用户。其价值体现在让数据多跑路、群众少跑腿，把传统线下流程转为线上智能服务，例如房屋租赁备案从多次跑动变为零跑动，企业开办从多头跑变为一网通。随着AI客服、智能预审等功能继续完善，该软件在数字政务服务方面仍有拓展空间，可为市民和企业带来更贴心的办事体验。