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官方资料,一手掌握平安好帮手手机版是平安产险面向车主推出的互联网车险服务平台,围绕车保险、车服务和车生活三大场景,为平安客户及广大车主提供车辆保险、车辆理赔、查违章、便民代办、维修保养、车主社区与资讯分享等在线服务。其定位是车主的专属用车助手与车主管家,帮助用户在遇到车辆相关问题时尽快着手处理,同时通过福利中心提供多种车主权益。
主要功能
1、查理赔:用手机拍照即可完成自助查勘,无需电话报案、无需现场等待、无需交警证明、无需到门店递交资料,最快15分钟理赔款到账。
2、福利:设有车主专属福利中心,养车券、洗车券不定时发放。
3、查违章:自动推送违章信息,支持全国340多个城市的违章查询,数据与交管局同步。
4、买车险:5分钟内可完成车险购买,支持自助投保,加车即送50元保险积分。
5、车主商城:汇集车生活与车服务相关的近百种商品和服务。
6、车圈:提供汽车资讯与多种主题推荐。
使用亮点
开车赚钱方面,安全驾驶可获得积分,软件提供免费行程记录与驾驶行为评分,记录行程同样能累积保险积分;成功邀请好友可获10元保险积分。“新人争霸战”活动正在进行,养车券、油卡可供领取。
查违章除自动推送信息外,还支持查看违章图片,覆盖全国300多个城市,数据来源与交管局同步。
自助理赔延续拍照查勘的方式,同时支持查看和预约最近的修理厂服务。
车主商城提供热门商品及车服务,覆盖全国6千多家商家、7千多个网点,包含车生活相关的近百种服务,可使用积分或卡券兑换。
此外还有车主活动中心、新车优惠、车圈、服务窗、购个人险、道路救援、车价评估、年审代办等服务,并提供天气变化、洗车指数、加油88折、免费实时道路救援,以及平安门店、修理厂、加油站查询等功能。
版本新增内容
1、女神节活动:抽女神卡,可享全年保险面单。
2、车圈全新改版,增加更多汽车资讯。
3、停车服务升级上线,支持在线缴费。
4、新增扫一扫故障灯识别功能。
近期更新
1、好车主欢乐购:抢百万份豪礼,11月1日起每日抽取1吨油。
2、车王争霸赛:以满分里程进行比拼,可赢取大额积分。
3、个人中心新增帮助中心模块,功能使用更方便。
4、享服务加入自动定位功能,便于快速找车位。
投保常见问题
| 问题 | 说明 |
|---|---|
| 哪些车辆可在网上投保 | 目前支持9座以下(含9座)个人非营业客车,即家庭自用车的报价及投保。 |
| 网上登记的信息是否保密 | 平安保险公司设有严格的保密制度,网上登记的信息仅用于提供投保优惠信息、理赔服务等售后服务。 |
| 可以提前多久购买车险 | 与投保地区有关:全国大部分地区支持提前90天,浙江提前60天,宁波提前30天,山东、湖南提前60天;青岛市区90天,青岛三级机构60天;吉林、西藏均为90天。 |
| 车险明天到期,今天能否购买 | 可以。当天在网上投保,保险生效日可选择第2天。 |
| 车辆损失险与全车盗抢险保额如何确定 | 车辆损失险保额按市场新车参考价确定;全车盗抢险保额以市场新车参考价为基准,按车龄乘以相应折旧系数计算。 |
从投保报价、违章查询到自助理赔、维修保养与商城兑换,平安好帮手把车主日常用车中较为常见的环节集中在同一客户端内,并通过积分、卡券和活动把驾驶行为与用车消费连接起来。对于希望在线完成车险办理、快速处理理赔,或需要随时掌握违章与养车信息的车主来说,这款应用提供了相对完整的入口。
- 应用大小:65.27M
- 应用版本:v2.50
- 系统要求:安卓
- 更新时间:2026-09-30
- 语言:中文
- 权限说明:查看详情
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