平安好帮手

平安好帮手手机版是一款专注于车险服务的客户端应用，由平安产险打造，定位为互联网车主服务平台。它把车保险、车服务与车生活整合在一起，为平安客户和广大车主提供车辆保险、车辆理赔、查违章、便民代办、维修保养、车主社区及资讯分享等在线服务，目标是成为车主专属的用车助手和车主管家，并设有福利中心回馈用户。

平台定位与服务体系

作为平安产险推出的车主服务平台，平安好帮手覆盖了从投保到理赔、从日常养车到车主社交的多个环节。车主既可以在线办理车险相关业务，也能查询违章、预约维修保养、参与车主社区，还能通过便民代办处理部分用车事务。整体服务围绕用车全流程展开，强调第一时间响应车主需求。

主要功能

1、【查理赔】支持手机拍照自助查勘，免电话报案、免现场等待、免交警证明、免门店交资料，最快15分钟理赔款到账。

2、【查违章】自动推送违章信息，支持全国340+城市违章查询，数据同步交管局。

3、【买车险】5分钟即可完成车险购买，支持自助投保，加车即送50元保险积分。

4、【福利】设有车主专属福利中心，养车券、洗车券不定时发放。

5、【车主商城】涵盖车生活和车服务相关的近百种商品与服务。

6、【车圈】提供新鲜的汽车资讯，并按多种主题进行推荐。

特色服务

开车赚钱功能提供免费行程记录与驾驶行为评分，安全驾驶可获积分，记录行程同样能积累保险积分，成功邀请好友另送10元保险积分；同期开展的“新人争霸战”活动中，用户可领取养车券、油卡等奖励。

自助理赔在拍照查勘的基础上，还支持查看和预约最近的修理厂服务。查违章方面可查看违章图片，并同步交管局数据。车主商城支持全国6千多家商家、7千多家网点，涵盖近百种车生活相关服务，可用积分或卡券兑换。

此外还提供车主活动中心、新车优惠、车圈、服务窗、购个人险、道路救援、车价评估、年审代办等服务，并可查看天气变化、洗车指数，享受加油88折、免费实时道路救援，以及平安门店、修理厂、加油站查询等便利。

近期活动与功能更新

1、女神节活动：抽女神卡，享全年保险面单。

2、车圈改版：新版车圈上线，提供更多汽车资讯。

3、停车缴费：停车服务升级，支持在线缴费。

4、故障灯识别：新增扫一扫识别故障灯的功能。

5、好车主欢乐购：抢百万份豪礼，11月1日起每日抽取1吨油。

6、车王争霸赛：满分里程大比拼，可赢取积分。

7、个人中心：新增帮助中心模块，方便查找功能使用方法。

8、享服务：加入自动定位功能，支持快速找车位。

投保相关说明

平安好帮手把投保、理赔、违章查询、养车消费和车主交流放在同一个入口里，自助查勘与快速到账的理赔流程是其重点环节，配合积分、卡券和各类活动，为日常用车提供了较为完整的服务链条。对于希望在线完成车险办理、减少线下奔波的车主而言，这类集中式服务能够覆盖多数常见需求。