好心健康家园

好心健康家园是一款面向医疗服务场景的应用，主要用于疫情相关情况的及时上报与统计，帮助及早发现患者、处理居民健康问题，并提供在线咨询、问诊等就诊渠道。软件同时配套了面向防疫工作人员的管理端和后台数据平台，形成从居民上报到部门处置的完整链条。

身份建档与健康上报

1、系统可通过扫描人脸或身份证的方式，快速完成身份建档。

2、居民在家中自行测量体温、观察自身有无异常情况后，可主动上报健康状况。

3、对特定人群支持行程追踪，便于查看该人群的相关行程信息。

市民端功能模块

“好心健康家园”APP面向全市市民安装使用，各模块分工如下：

防疫人员的管理工具

“NCP管理工作”APP由市、县、镇、村防疫“三人小组”安装使用，当前已有近9000名人员安装。通过该APP下发涉疫人员走访任务、上传走访信息，确保走访责任落实，提高走访服务效能，减轻基层负担。

后台数据支撑

“疫情管理平台”提供后台技术支撑，将两个APP收集到的数据及相关数据综合起来，利用大数据技术自动进行分析研判，直观展示涉疫人员、检查检疫点等各类要素分布，以及走访服务工作进度、各类趋势分析等内容，为工作落实和科学决策提供支持。

在线咨询与健康学习

1、用户可在线随时咨询，获取医生嘱咐、预约随访等服务。

2、线上开通疾病咨询窗口，方便第一时间进行咨询。

3、提供各类专业养生方法与健康知识，供用户在线学习。

使用场景说明

市民可每天使用该软件进行健康打卡、登记健康信息。茂名公安梳理出疫情防控重点工作，整合资源研发了疫情管理系统，借助大数据技术手段推动智慧防疫。

软件适合需要每日上报健康信息的普通市民，也适合承担走访任务的基层防疫“三人小组”成员使用。