干活

“干活”APP是青岛市家庭服务产业生态圈的一站式预约系统，由青岛市人社局与市北区政府共同打造，面向家庭服务需求提供线上预约入口。平台汇集150余项家庭服务，覆盖从婴幼儿照护到老年养老保养的多个环节，为用户寻找合适的家庭服务人员提供便利。

平台定位与服务范围

作为国内专业的家庭服务预定系统，“干活”将行业内知名品牌企业聚集到同一平台，入驻品牌企业200余家，服务项目超过150项。无论是宝贝出生、儿童成长，还是产后恢复、养老保养，用户都可以在平台上找到对应的家庭服务内容，服务链条贯穿家庭生活的不同阶段。

服务人员与质量保障

平台对服务人员设置了明确的管理要求，具体体现在以下几方面：

1、服务人员100%实名认证，确保人员身份信息真实可查。

2、服务人员100%经过岗前培训，具备上岗所需的基本能力。

3、服务人员100%签订合同，服务关系以合同形式明确。

4、所有订单100%电话回访，由专业客服团队跟进，以此保证服务质量、提升服务品质。

使用方向

有家庭服务需求的用户，可以通过“干活”APP完成一站式预约，无需在多个渠道之间反复查找。平台以品牌企业入驻、服务项目集中展示和订单回访机制为基础，适合需要长期或阶段性家庭服务支持的用户群体使用。

整体来看，“干活”以政府参与打造的一站式预约模式为依托，把分散的家庭服务资源集中呈现，并通过实名认证、岗前培训、合同签订和订单回访等环节对服务过程加以约束。对于希望在家庭照护、产后恢复、养老保养等场景中获得规范服务的用户，这一平台提供了较为清晰的查找与预约路径。