畅游景德镇

畅游景德镇是一款面向景德镇市打造的智慧旅游服务平台，由景德镇市文旅局与城投集团联合开发，主要服务于在景德镇旅游的各类人群。软件整合了当地旅游资源和多种服务入口，把美食、住宿、交通、游览、娱乐及购物等信息集中呈现，让游客通过一部手机即可完成从查询资讯到预订行程的多个环节，实现一码畅游瓷都的体验。

使用流程

1、下载并安装畅游景德镇app。

2、注册并登录账号，也可通过微信授权登录。

3、扫描全城机场、火车站、汽车站、景点、酒店的二维码，生成个人专属的“文旅码”。

4、借助app内的导航、导游、导览和导购功能规划游览路线，查看景区详细信息，并完成门票、酒店等预订。

5、旅游过程中如有需要，可随时联系24小时人工客服，并使用投诉先行赔付等服务。

可用的旅游服务

1、提供景德镇市及浮梁、乐平等地34个a级以上景区的详细介绍，以及购票与预订服务。

2、涵盖美食、住宿、交通、娱乐及购物等全方位旅游信息，满足游客的多样化需求。

3、支持智能停车、一键求医求助等便捷服务，方便游客在行程中应对实际需要。

4、提供旅游线路规划和精品线路推荐，帮助游客合理安排行程。

5、通过app内的“景德镇甄选”线上商城与线下实体厅店，游客可获得专属优惠和较为便捷的购物体验。

平台特性

1、智慧服务一体化：将“一机游”“一码游”“一键游”功能集于一体，用手机即可完成自助购票、入园、游玩等流程。

2、旅游资源较为丰富：覆盖景德镇市及周边地区的多个a级以上景区，并提供景区介绍、导览、购票及预订服务。

3、客服支持高效：设有投诉先行赔付机制和24小时人工客服机制，用于保障游客权益，并及时响应、处理旅途中遇到的问题。

4、使用体验友好：界面设计简洁，操作流程顺畅，游客能够较快获取所需信息。

整体评价

畅游景德镇把智慧化服务、本地旅游资源与客服保障结合在一起，成为景德镇市智慧旅游的重要平台。游客可以通过它获取当地全方位的旅游信息，并完成购票、预订及导航等操作；24小时人工客服与投诉先行赔付机制的设置，也让旅途中的问题处理更有依托。对于计划前往景德镇游览的用户来说，这是一款实用性较强、使用体验良好的智慧旅游服务平台。