移动和家亲

移动和家亲app是中国移动集团打造的家庭网络通讯业务类应用，面向家庭场景与智能设备使用需求。它把远程设备控制、音视频通话和日常便民服务集中在一个入口里：家中的摄像头、智能家电可以通过手机远程查看和操作，家人之间能进行高清音频与视频通话，宽带业务办理、网络管理、生活缴费等事项也能在应用内完成。

通话与设备联动

1、音频和视频通话是和家亲app的一项主要能力，支持TV与TV之间、TV与手机之间的免费通话，音质表现良好，视频画面清晰度较高。

2、在设备管理方面，应用可接入多种品牌的智能设备，实现设备之间的互联互通与智能联动，方便统一管理家中的智能终端。

3、便民生活服务覆盖网络管理、家庭宽带业务办理、生活缴费等内容，日常家庭事务可在应用内一并处理。

家庭场景中的常用功能

1、实时监控：连接家中摄像头后，可随时远程查看家中情况，用于关注家庭安全。

2、智能设备控制：灯光、空调等设备连接后可直接在应用内控制，使用起来更为便利。

3、家庭互动：提供亲情畅聊与多屏互动功能，方便家人之间保持联系。

4、网络管理：具备一键体检、一键提速、家长控制、防蹭网等功能，用于维护家庭网络的安全与稳定。

5、预约维修：设备出现故障时，可通过应用一键预约到家维修服务。

安装与使用步骤

使用条件与说明

1、和家亲app是中国移动智能家庭网关的配套软件，使用过程中需要配合智能家庭网关。

2、家庭网络需保持稳定，应用才能自动检测并优化网络连接。

3、应用内的功能与服务较为丰富，可按照自身需要逐步熟悉和使用。

整体印象

和家亲app承担的不只是智能家居管理，也承担着家人之间的日常联络。音视频通话让相隔两地的家庭成员随时保持联系，智能设备管理与便民服务则把居家生活中的琐碎事项收拢到同一处。远程查看家中状况、随手控制家电、处理宽带与缴费业务，这些需求都能在应用内找到对应入口。对于希望把家庭网络、智能设备与家人沟通统一管理的用户来说，和家亲app提供了一个相对完整的选择。